Şok Market Kampanyasındaki +15 Win Para Hesaba Yüklenmedi
İzmir B****** Ü***’taki Şok market ’ten yaklaşık 15 gün önce 100 gramlık Karmen fındıklı çikolata satın aldım. Ürün reyonunda sarı etiketle +15 win para kampanyası açıkça yazıyordu. Alışverişim toplamda yaklaşık 69 TL tuttu ve yanlış hatırlamıyorsam ödemeyi kartla yaptım. Ancak kampanyaya rağmen hesabıma hiçbir şekilde +15 win para yüklenmedi.
Durumu Şok şikayet kanalları üzerinden iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik win param hala hesabıma tanımlanmadı. Kampanya açıkça ilan edilmesine rağmen kazanılmış win paranın verilmemesini doğru bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve söz verilen +15 win paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.










