Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Kampanya Koşulları Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Ekim 2025 19:06
1.072

24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Dr. İ****** B**** Sokak’taki Şok market şubesinden toplam 539 TL tutarında alışveriş yaptım. 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin fiyatı düşmesi gerekirken, iki paket sigara ve birkaç ürün aldım ve kasa arkasından üç ürün seçtim. Ancak sadece birinin fiyatı düştü, diğer iki ürün (8’li Halley ve Albeni baton çikolata) indirimli fiyattan verilmedi. Kasiyer, sigaranın kampanyaya dahil edilmediğini ve bu yüzden indirim uygulanmadığını söyledi. Sonuçta, kasada ekstra ürün almak için tekrar harcama yapmak zorunda kaldım.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ürünleri geri alıp para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak ben ürünleri almak istediğimi, bu uygulamanın mantıksız olduğunu belirttim. Zaten yüksek tutarda alışveriş yapmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Çalışanların bir suçu olmadığını, asıl sorunun şirketin kampanya koşullarında olduğunu düşünüyorum.

Fiş numaram: 0302

Kampanya koşullarının daha adil ve şeffaf olmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Elifnur
Elifnur
21 Kasım 2025 18:37

1ay geçti hala bir cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Şartları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 18:58
451
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 20:29
1.158
Şok Market'te Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
Şok Market'te Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

Şok Market'te Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Yapılmıyor

profile
12 Haziran 2025 07:10
2.191

profile
06 Aralık 2024 18:27
714

Param Çekildi, Ürünler Verilmedi: Şok Market'te Mağduriyet!

profile
04 Eylül 2025 18:39
652
param-cekildi-urunler-verilmedi-sok-markette-magduriyet-2.docx
param-cekildi-urunler-verilmedi-sok-markette-magduriyet-1.docx
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri