to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Kirazpınar’daki Şok mağazasında çalışanların ilgisizliğinden ve müşterilere karşı olumsuz tutumlarından şikayetçiyim. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar telefonla ilgileniyor, fiyat sorduğumda cevap vermiyorlar ve adeta “neden geldiniz” der gibi bakıyorlar. Bugün de aynı durumu tekrar yaşadım. Üstelik alışveriş yaptıktan sonra fiş vermeye bile tenezzül etmiyorlar.
Çalışanların işlerini düzgün yapmalarını ya da gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını istiyorum.
Bugün saat 17.00 civarında Kütahya Tavşanlı Ömerbey TOKİ’de bulunan Şok mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada çalışan gözlüklü kadın personelin müşteriyle iletişimi son derece olumsuzdu. Küçük çocuğumun akülü arabasıyla mağazaya girdim, arabayı dışarıda bırakmam gerektiğini söyledi. Çocuğumu dışarı...
İskenderun Modernevler Mahallesi’nde bulunan Şok Market (Mağaza Kodu: 3276) çalışanlarının ilgisiz ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı tutumlarınd...
Şok market Bursa İznik Selçuk Mah. De bulunan şubesindeki personel kasaya bakmıyor, muhabbet ediyor, telefonla oynuyor, telefonla konuşuyor ve müşteriler ellerinde ürünleriyle kasada uzun süre bekliyorlar. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi davranıyorlar. Bu şubenizin personelleri işlerini düzgün...
Kütahya Tavşanlı Ömerbey Mahallesi'nde bulunan ŞOK mağazasında çalışan bayan personel, bir elinde çay, bir elinde telefon kasada sanki hayrına malzeme dağıtıyor gibi insanın suratına bakmıyor. Ürün sorduğunda 'aha orada' diye hayvana davranır gibi müşteriye davranıyor. Böyle bir kurumsal firmada ya ...
Yorumlar