to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki Şok market şubesinden satın aldığım Pastel boya ile ilgili değişim yapmak istedim. Satın alma fişimi ibraz etmeme rağmen, mağaza çalışanları değişim konusunda yardımcı olmadı ve çözüm sunmadılar. Mağazanın bu şekilde yormasından dolayı Pastel boyaları mağazaya teslim ettim, şu an ürünler mağazada ve değişim işlemi gerçekleşmedi. Personelin bu durumu gayet doğal karşılaması ise ayrıca üzücüydü. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise değişim için ayrıca talep oluşturmam gerektiği belirtildi.
Yaşadığım ilgisizlik ve mağaza çalışanlarının yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu konuda tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
14 Eylül Pazar günü saat 11.30 civarında Kütahya Merkez Servi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden eşim bir adet ekler aldı. Eklerin son kullanma tarihi 12 Eylül olmasına rağmen, ürün rafta satılmaya devam ediyordu. Çocuğum ekleri yerken elinde fark ettim ki ürün küf içindeydi. Son kullanma tarihi...
Şok Marketler Müşteri Hizmetleri’ne Merhaba, 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.15 civarı Malatya ili Hekimhan ilçesindeki Şok market şubesine (ilçede tek bir şube bulunmaktadır) kedi maması satın almak amacıyla gittim. Raflardaki ürünlerin altında bulunan etiketlerin yerleri karışık olduğundan, fa...
18.08.2025 tarihinde Ümraniye Gülbeyaz Sokak 508 numaralı Şok market bayisinden online sipariş verdim. Ancak sipariş ettiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine her gün ücret iadesi talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerini aradım. Fakat 4 gündür herhangi bir aksiyon alınmadı, market ça...
08.10.2025 tarihinde Beşiktaş Çarşı’daki Şok market ’ten yaptığım 289 TL tutarındaki alışverişte, fiş üzerinde sektör isminin yanlış yazılması nedeniyle banka kampanyalarından yararlanamadım. Fişte market sektörü olmasına rağmen iş yeri kodu olarak “yazılım” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle kampanya d...
28.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Konya Meram Alakova Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken çalışanların müşterilere karşı oldukça ters ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Bir şey sorduğumda “yapamam” gibi olumsuz ve yardımcı olmayan cevaplar aldım. Ayrıca, mağazada indir...
Yorumlar