to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart günü saat 17.21 civarında Adana Seyhan Tellidere’deki Şok şubesinden indirimde gördüğüm domatesten aldım. Reyond...aki etikette domatesin kilosu 56,18 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geçtiğimde 2,670 kg domates için fişe 74,90 TL’den yansıtıldığını, yani yaklaşık 75 TL üzerinden işlem yapıl
23.03.2026 tarihinde Koçullu Şok market şubesine donuk ürün almak için gittiğimde, sayım yapıldığı gerekçesiyle bir gün ...boyunca hiçbir donuk ürünün satılmayacağı söylendi. Mağazada donuk ürün dolaplarının bantlandığını gördüm; almak istediğim ürünü özellikle belirtmeme rağmen ürünleri saydıklarını v
Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Hekimsuyu Caddesi No: 62A’daki Şok mağazasından yaklaşık yarım saat önce Keskino...ğlu bütün piliç tavuk ürünü satın aldım. Ürün için kasada 157,50 TL ödedim. Eve geldiğimde tavuğun bariz şekilde bozuk olduğunu ve üzerinde ne etiket ne de son kullanma tarihi bilg
21 Mart 2026 tarihinde Zonguldak Devrek Asfalt Caddesi 60 D adresinde bulunan Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Uzun siyah saçlı bir kadın kasiyerin bulunduğu kasada bebeğim için aldığımız Oioi marka ürünleri kasadan geçirirken ürün sistemde görünmedi. Kasiyer, bununla ilgili biz
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir hem çevre ve hijyenle ilgili ...hem de ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bina sakini olarak, hem kendi adıma hem de diğer komşular adına bu durumdan rahatsızlığımı belirtmek
17 Mart tarihinde Şok market ’in … şubesinden, üzerinde kilogramında 20 win puan verileceği yazılı büyük bir karton bulu...nan muz ürününü, bu kampanyaya güvenerek ve normalden daha pahalı olmasına rağmen kilosu 89 TL’den ve 1 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Alışveriş sonrasında beklediğim wi
19.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Küçüksu Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan p...aletler dolapların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne kesinlikle ulaşamadım. Ürünü dolaptan almam fiziksel olarak imkansız hale gelmişti. Bu durumu mağazada bulunan iki pe
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Ankara Altındağ’daki Şok... market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan
"Yağmur Hanım şikayeti yazmamdan 1 saat kadar sonra arayarak durumu bizzat dinledi. Kendisine durumu anlattım ve gerçekten çözüm odaklı olarak bana yardımcı oldu. Kendisine gerçekten konu ile ilgilendiği için minnettarlığı bir borç bilirim. Akşam mesai bitimi sonrasında da ürünü tekrar mağazaya götüreceğim"
15.03.2026 tarihinde oğlumla birlikte İstanbul Başakşehir Orhangazi Caddesi üzerindeki Şok şubesine alışverişe gittik. R...eyonda fiyatı 170 TL olarak görünen bir duş başlığı kasada 200 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce ürünü almak istemediğimizi belirttik. Bu esnada kasadaki çalışan bize karşı s
"Yağmur hanım gibi çalışanlara yönelmeniz marka değerinizi arttıracaktır"
13.03.2026'da saat yaklaşık 16:50 civarında Diyarbakır Kayapınar Barış Maha...llesi’indeki Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, manav reyonundaki bi
Bugün saat 18:00 sularında İstanbul Tuzla’da, Hacıoğlu İlkokulu karşısındaki Şok market şubesine çanta almak için girdim.... Mağazada kedilerin çantaların üzerinde yattığını görünce hijyen açısından çok rahatsız oldum ve hiçbir ürün almadan doğrudan mağazadan çıktım. Üzerinde kedi yatan, tüy bulaşmış
"Özellikle müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a, ilgisi alakası naifliği için çok teşekkür ederim. Bana Şok marketleri tekrar sevdirdiniz. Var olun."
11 Mart saat 17.30 civarında Kayseri Kılıçaslan Şok mağazasında, stokta gör...ünen manyetik blok ürününü almak istedim. Başka bir mağazadan bu mağazaya a
Bugün Sakarya’da Pazarı Çeşme Meydanı’ndaki Şok şubesine özellikle bir ürün için gittim. Aradığım ürünü sorduğumda çalış...anlar ürün için kendimin bakması gerektiğini söylediler. Kendi çabamla ürünü bulup getirdim, ikinci bir ürünü sorduğumda ise “Orada varsa vardır, gidip bakın, baktıysanız yoksa yok
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
3 Mart 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Çekmeköy Irmak Şubesi Şok market ’te sebze reyonunda ciddi bir hijyen sorunu ...ile karşılaştım. Domateslerin bir kısmının küf tuttuğunu ve çürüdüğünü, buna rağmen kasada açıkça satışa sunulduğunu gördüm. Ürünler üst sırada durduğu için hem müşterilerin hem de
"Hızlıca hem bölgeden hem de merkezden dönüş yapıp bahsi geçen sorunların çözümü için Müşteri odaklı bir yaklaşım Gösterdiler kendilerine teşekkür ederim."
3 Mart 2026 tarihinde saat 14.09 civarında Denizli Kolej Zeytinköy’de bulun...an Şok market 11001 numaralı mağazanızdan 659 TL tutarında alışveriş yaptım
"Ürün değişimi sağlandı ilgisinden dolayı ceren hanıma teşekkür ediyorum"
Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe
"Yağmur hanım aradı geri dönüş aldım ilgisi için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Osman Yüksek Serdengeçti Caddesi No: 7/5 adresinde buluna...n Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada Master Potato Original ürününün raf etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak kasaya geldiğimde aynı ürün 79,90 TL olara
24.02.2026 tarihinde annem Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, kapağı kusurlu... olan bir yoğurt düşerek kırılmıştır. Mağaza personeli ürünün zaten sorunlu olduğunu belirtmesine rağmen, kasada bu ürünün bedeli annemden tahsil edilmeye çalışılmıştır. Kusurlu ol
22 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Alibeyköy Şok Market 13141 numaralı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada manav ...reyonunda ürün seçtiğim sırada bir anda yoğun bir sigara kokusu bastı ve tüm mağaza adeta kokuya boğulmuş durumdaydı. İlk başta anlam veremesem de daha sonra dinlenme odasının kapı
"İlginiz için teşekkür ederim. Sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim."
21’inde satışa sunulacağı söylenen aktüel ürünü almak için bugün Ankara Keçiören Defne Caddesi 1 adresindeki Şok şubesin...e gittim. Almak istediğim ürün 499 TL fiyatlı manyetik bloklardı. Ancak mağaza çalışanları ürünü daha önceden, 19’unda ya da 20’sinde satışa sunduklarını ve tükendiğini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
