to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde bulunan Şok Nenehatun şubesinden birkaç kez Sleepy Double Soft Techlogy 6 Xlarg...e külot bez 20’li paket satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada ürünler 135 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatından vermelerini söy
15.04.2026 tarihinde saat 17:02'de İzmir Bergama Hastane Şok Market şubesin...den 171 TL tutarında Bebeland marka bebek bezi satın aldım. Eve geldikten b
"İletişime geçip, hatalarını düzelttikleri ve chip paraları yükledikleri için teşekkür ediyorum."
10 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında Konya Beyşehir Yeni Mahalle’de bulunan Şok şubesinden süt ve bez alışverişi yapt...ım, ödememi kartla gerçekleştirdim. İşlem sırasında kasadaki görevli, yaptığım bu alışverişe ait Windows paramın hesabıma geçeceğini söyledi; ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmes
22 Mart günü saat 5 ile 6 arasında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde Şok Cepte uygulaması üzerinden salatalık siparişi verd...im. Siparişim adresime teslim edildiğinde salatalıkların bozuk ve adeta bez gibi, tüketilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Hatta bir tanesini denedim ancak yenmeyecek
"Çok teşekkür ederim çok ilgili davranıldı. Zaten hep çok memnun olduğum bir firma. Sevgiler ❤️"
5 Mart Perşembe günü saat 17.41’de Ankara Mamak bölgesindeki Şok market / Cepte Şok uygulaması üzerinden bebeklerim için... bez siparişi verdim. Uygulamada siparişin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği gösteriliyordu; ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı
"Yağmur hanıma çok teşekkür ederim."
16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler’de bulunan Şok market şubesinden, tanesi yakla...şık 800 TL olmak üzere 2 paket Prima Premium Care 5 numara bebek bezi satın
30.01.2026 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Şok market şubesinden, sözde yüzde 50 indirim kampanyası kapsamında 5 paket ...Prima Premium Care 3 numara bebek bezi satın aldım. Bugün bezleri kullanmaya başladım, bebeğime yalnızca 1 adet bez taktım ve sadece 1 saat içinde bezin temas ettiği her yer kıpkır
"İstanbul Küçükçekmece’de Cepte Şok üzerinden 16.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.063 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaşadığım küçük bir sorun nedeniyle şikayetimi ilettim ve çok kısa sürede dönüş yapıldı. Beni arayan Şok market müşteri hizmetleri temsilcisi son derece kibar ve samimiydi, sorunu detaylıca dinleyip hızlıca çözüme kavuşturdu. Hem ilgi ve alakaları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Şok market müşteri hizmetlerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimle yakından ilgilenip sorunumun kısa sürede giderilmesini sağladıkları için gerçekten memnun kaldım."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5600****68 numaralı sipar...işimde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 1+1 kampanyasındaki Oral-B Diş E
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gitti...m. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde
"Market şikayetim konusunda dönüş yapmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ellerinden geleni yaparak memnuniyetimi de sağlamıştır. Çözüm sürecinde yanımda olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Ayvalık Altınova’daki Şok Market şubesinden stokta bul...unmayan bir ürün için ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünün iadesi yapılırken,
03.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu ...bilgilerinize sunmak istiyorum. Mağazadan iki adet Capri-Sun meyve suyu almak üzere kasaya geldim. Kasiyer, ürünlerden birinin barkodunu iki kez geçtiğini fark ettiğinde, bunu ben
Bugün sabah saatlerinde Şok market üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan sakız, pötibör... bisküvi, hasta bez örtüsü ve popcorn ürünleri tarafıma gönderilmedi. Ayrıca eksik ürünlere rağmen para iadem tam olarak yapılmadı ve yaklaşık 70 TL tutarında bir para üstün borçlu
İzmir Bornova Mevlana Şok şubesinde bugün yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Evimize yakın olduğu için sürekli a...lışveriş yaptığımız bu şubeden 60 yaşındaki babam, bebeğime yanlış bez almış. Ben de ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza müdürü bana son derece sert ve kırıcı bir
Bu kadar kötü bir zincir marketle daha önce hiç karşılaşmadım. Asla iade almadılar, hem de kendi markası olan Bebeland'i...n hiç açılmamış bezlerini. Herkes başka bir şubeye yönlendirdi, o kadar dolaştık; sonuç olarak iade almadılar, 2 paket bez elimizde kaldı, fiş olduğu halde. Ayrıca dolaşarak yaktığ
18 Eylül 2024'te Ankara Yukarı Bahçelievler'e 9015043874 numaralı Cepte Şok siparişim 3 naylon poşetle geldi, seçimim 3 ...bez poşetti ve benden bez poşet tutarı alındı. Aşağı yukarı 30 TL fazla ödemiş oldum. Bize ulaşından yazdım ama geri dönmediler. Daha önce yanlış ürün bildirimine 6 gün sonra anca
01.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9586249879 numaralı siparişimde 2 adet bez peynir satın aldım. Ancak t...eslimatta 1 adet bez peynir eksik geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişi Mersin Tarsus adresine t
Şok Market Cepte Şok müşteri ilişkisi ilgisizliği Şok Marketlere ait Cepte Şok uygulamasından eve sipariş verdim. Gönder...ilen ürünlerin SKT’in bitmesine 1 hafta var. Ayrıca bez poşet istememe rağmen plastik poşet gönderildi ve konuyla alakalı ücret iadesi yapılmadı. Haftalardır web üzerinden oluşt
28.06.2025 tarihinde bir hata yapıp cepte şok uygulamasını ilk defa kullandım. Uygulama üzerinden verdiğim siparişi geti...rdiklerinde ilk sürprizi yaşadım. Çünkü ben 2 adet bez torbayı ücretini ödeyerek listeme eklediğim halde, siparişimi 1 adet yırtık plastik poşet ile getirdiler. Sebebini sorduğumda
Sleepy marka Natural No4 Maxi model bezi Şok Market'ten satın aldım. Fotoğrafta sağ taraftaki bez Şok Market'ten, sol ta...raftaki ise Ebebek mağazasından alınan bezdir. Şok Market'ten aldığım bezi bebeğime bağladığımda poposunda pişik oluştu ve bezde taşma meydana geldi. Kıyafetleri, yatağı, her yer ç
ŞOK Market'in 11 Haziran 2025 indirim kataloğunda Bebeland 5 numara bebek bezi 100 lira olarak gösteriliyordu. Mersin Me...zitli Merkez Mahallesi'ndeki bir şubeden iki tane bez aldık, ancak kasada indirim uygulanmadı ve 290 lira alındı. Bu durum hiç hoş olmadı.
Merhaba, ben bir Şok müşterisi olarak Uşak Eşme Kemer Caddesi'ndeki marketinizde, 06.06.2025 tarihinde saat 21:09'da çoc...uğuma bez almak için uğradım. Ancak marketin kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapı kitliydi. İçeride personellerden biri kasada oturuyor, diğeri ise temizlik yapıyordu. Son zama
Şok market 'ten almış olduğum Polisan Quartz Marjinal Gri boyayı duvara uygularken çok sorun yaşadık. İki oda ve koridor...u zar zor boyadık. Sonradan fark ettim ki, bu boya en ufak bir şekilde elimiz değdiğinde veya hafif nemli bir bez sürdüğümüzde, iki gündür kuruyan boya ıslak elimiz değdiğinde tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
