to read complaints and reviews, or file yours.Şok Altındağ Şubesinde Şarjı Hızla Biten Kulaklık İçin Fişsiz İade Talebi
Altındağ’daki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce 499 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarjının çok kısa sürede bittiğini, normal kullanımda dahi dayanmadan hemen tükendiğini fark ettim.
Durumu şube müdürüne ilettim, o da konuyu üstüne bildirdiğini söyledi ancak fiş olmadığı için ürünü alamayacaklarını ilettiler. Fişimi kaybettiğim için şu an elimde bozuk bir kulaklıkla kaldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede arıza yapan bu kulaklığın iadesinin alınarak ödediğim 499 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fişim olmamasına rağmen, alışveriş tarihimin çok yeni olması sebebiyle sistem üzerinden ya da başka bir yöntemle yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba sizinle iletişime geçildi mi bende de kulaklıklar birbiri ile eşleşmiyor