to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Şok market – Balçova/İzmir
Sipariş Kanalı: Cepte Şok
Sipariş No: 9288672309
Sipariş Tarihi-Saati: 16 Kasım 2025, 16:36
16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:36’da Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim Balçova/İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada bir ilerleme göremiyorum ve teslimat süresi açıkça aşıldı.
Müşteri hizmetleri hattını aradım; telefon açılıyor ancak hatta kimse cevap vermiyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Talebim, siparişimin 2025 yılı içinde teslim edilip edilmeyeceğinin tarafıma derhal ve yazılı olarak net şekilde bildirilmesi ve teslimatın gecikmeksizin gerçekleştirilmesidir.
08.11.2025 tarihinde saat 10:00’da ilk kez Cepte Şok uygulamasından ev adresime market alışverişi yaptım. Teslimat süresi olarak 60 dakika seçmeme rağmen, siparişim (sipariş no: 1905116327) saat 19:00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 1 saat içinde gelmesi gereken siparişimi tam 9 saattir bekliy...
09/10/2025 tarihinde saat 13:58’de İstanbul Ümraniye bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 850 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim, 09/10/2025 saat 14:57’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ödemenin alınmasına rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Sipariş numa...
09.05.2025 tarihinde, Şok market uygulamasından verdiğim 6675282152 numaralı siparişim, belirtilen teslimat saatini saatlerce geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İzmir Özdere şubesinden verilen siparişle ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak her seferinde sadece “ekiplerle ileti...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:18’de Cepte Şok market uygulaması üzerinden 1521,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ertesi gün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Kars Merkez’dir. Durumu Şok market müşteri hizmetlerine bildird...
06.10.2025 tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden 1188241794 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İzmir Seferihisar adresine, 1699 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaparak gerçekleştirdim. Siparişimin pazar günü teslim edileceği belirtilmişti ancak herhangi bir teslimat...
Yorumlar