Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Satın Aldığım Lays Cipslerin Taze Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

ID:34056021

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Lays Cipslerin Taze Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

İlayda

Şok Marketler

26 Ekim 2025 14:15

184

26.10.2025 tarihinde Kumburgaz 9750 Baran mağazasından toplam 547 TL’lik alışveriş yaptık ve 2 paket Lays klasik cips aldık. Eve geldiğimizde cipslerin üzerinde son kullanma tarihinin 06.02.2026 olduğunu fark ettik. Ürünü açtığımızda ise cipslerin tadı bayat ve acımsıydı.

Durumu Lays müşteri hizmetlerine ilettik ancak henüz geri dönüş almadık. Ürünün fişi elimizde mevcut.

Bu tür eski ve bozulmuş ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-lays-cipslerin-taze-olmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-1.jpg

Lays

Şok Marketler

26 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

26 Ekim 2025 16:49

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Cips Tüketimi Sonrası Sağlık Sorunu Ve Şok Marketten Çözüm Talebi

Güneş

Şok Marketler

04 Ekim 2025 22:07

588

Bugün akşam saatlerinde kız kardeşim, İzmir Konak Eşrefpaşa Caddesi Güneşli Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki adet Lays Klasik cips aldı. Cipslerden birinde herhangi bir sorun yoktu ve kardeşlerim onu tüketti. Diğer paketi ise annemle ben, yemekten sonra çayın yanında açtık. İlk başta kokusunu ve...

Bozuk Cips Tüketimi Sonrası Sağlık Sorunu Ve Şok Marketten Çözüm Talebi

bozuk-cips-tuketimi-sonrasi-saglik-sorunu-ve-sok-marketten-cozum-talebi-3.jpg

Aldığım Yufka Küflü Çıktı Benzer Sorunları Tekrar Yaşıyorum

Dilek

Şok Marketler

05 Ekim 2025 12:49

535

04.10.2025 tarihinde Ortakent Bodrum’daki Şok market ’ten Unmaş markasına ait Tam Köy El Açması Yufka aldım. Ürünü bugün (05.10.2025) açtığımda içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ürünü aldığım markete mesafem uzak olduğu iç...

Aldığım Yufka Küflü Çıktı Benzer Sorunları Tekrar Yaşıyorum

aldigim-yufka-kuflu-cikti-benzer-sorunlari-tekrar-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Rana

Şok Marketler

25 Eylül 2025 14:11

755

18 Eylül 2025 tarihinde saat 15.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 760 TL tutarında klasik market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 5660****59). Siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg

Yıldırım sonucu yetersiz buldu

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Şikayeti

Yıldırım

Şok Marketler

01 Ekim 2025 21:37

1.196

28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:14’te Bartın Ulus, Kaldırım Mahallesi Hükümet Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Buzdolabında, Lezzetlim dana sosis döner ürününün paketinin son kullanma tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, ürünün bozulduğunu ve dolabın içini saran kötü bir koku yayd...

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Şikayeti

tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-kotu-koku-sikayeti-4.jpg

Şok Marketler Bayat Ve Kötü Kokulu Fıstık İçin İade Talebim Reddedildi

Huseyin

Şok Marketler

22 Eylül 2025 16:07

394

27 Ağustos 2025'de İstanbul’daki bir Şok market şubesinden Amigo marka krokanlı fıstık satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 27.08.2026 olmasına rağmen, paketi açar açmaz fıstıkların çok bayat olduğunu, buram buram kötü bir koku geldiğini ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Krokan kapla...