to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde İzmir Şemikler 6275 Sokak No:8/A adresindeki Şok market şubesinden 4 paket sigara aldım. Kasada ödeme yapmadan önce 2 paket sigaranın yanlış olduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye yanlış aldığımı, iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak kasadaki hanımefendi, henüz ödemesini yapmadığım halde "İptal edemem, iade de alamam, değiştiremem" diyerek yardımcı olmadı. Sırf bu yüzden, almak istemediğim 2 paketi de ödemek zorunda kaldım. Şu anda evimde kullanmadığım 2 paket sigara duruyor.
Mağaza prosedürlerini bilmediğim için ödeme yapıp çıktım fakat bu yaklaşımı çok yanlış buluyorum. Henüz ödeme yapmadan iptal etmek istediğim ürünleri bana zorla satmaya çalışmaları ve iyi niyetimi suistimal etmeleri beni rahatsız etti.
Yanlış aldığım ve kullanmadığım 2 paket sigaranın iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ben bugün her zamanki evimin yanındaki Şok'tan, İzmir Bergama Atatürk Mahallesi'ndeki Şok'tan alışveriş yaptım. İsmini bilmediğim kapalı bir çalışan, iki kere sigara geçildiği halde bana para iadesi yapmadı. Sinirlenip fişi kontrol ettim, ardından bana sizden önceki müşterinin dedi. Benden önceki mü...
28.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi İ***** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İki paket sigara ve yanında başka ürünler aldım, toplamda 516 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kasadan Winston slender blue long istememe rağ...
12.10.2025 tarihinde ve öncesinde, İzmir Ayrancılar A**** Ö**** Bulvarı’nda BİM’in yanında bulunan Şok market şubesinde yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle F**** isimli kasiyerin ilgisiz ve yavaş tavırları, kasada telefonla ilgilenmesi ve müşterilere karşı ilgisiz davranması...
21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi Borsa Meydanı’ndaki Şok Marketler şubesinde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Sadece sigara almak için markete girdim ve kasada kimse olmadığı için yaklaşık 2-3 dakika bekledim. O sırada kasadaki çalışan başka bi...
Şanlıurfa Balıkayağı Şok Market şubesine 18.08.2025 akşam üzeri gittim. Sigara almak istedim, istediğim sigarayı söyledim ve kasada duran bayan çalışan sigarayı direkt geçirdi. Ben de tarihine bakmak istedim. Tarihi biraz eski olduğundan farklı marka sigara istedim, onun tarihi daha yakındı. Ödeme y...
Yorumlar