to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli Şok Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozulması
20.01.2026 Salı günü Mersin Mezitli Vatan Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mıs Süt marka süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. 22.01.2026 Perşembe günü sütü açıp bardağa koyduğumda, içinde beyaz beyaz peynir kesiği gibi parçalar olduğunu gördüm ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. Fiş ve süt kutusu şu anda elimde duruyor, bugün markete de götürüp durumu ileteceğim. Bu şikayeti hem kayıt altına alınması hem de gerekli incelemenin yapılıp benzer sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle yazmak istedim.
Ürünün neden bu şekilde bozulduğunun araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Aylin B., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
