to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde saat 12:14 civarında İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’nde bulunan Esenyurt Vizyon Şok market... (mağaza kodu: 474) şubesinde EFT yoluyla Ankara’ya para göndermek istedim. İşlemi gerçekleştiren uzun boylu erkek müdür yetkiliydi. İşlem sırasında benden 35 TL gönderim ücreti al
09.06.2026 tarihinde saat 12:38 civarında Şok market Yağhaneler şubesinden kefir, Mis kiloluk cornet dondurmalar ve Kesk...inoğlu tavuk içeren bir siparişim oldu. Sabah saat 10.00’da hazırlandığı anlaşılan bu paket yaklaşık 2,5–3 saat boyunca dışarıda beklemiş ve bu halde tarafıma teslim edildi. Soğuk
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.05.2026 tarihinde saat 14.36’da A**** İ********* Şok market şubesi aracı...lığıyla Pay n Kolay üzerinden 5000 TL tutarında para transferi işlemi yaptı
"Şikayet bildiriminden hemen sonrası Şok market merkezinden aranarak işlemi hızlandırdıkları için teşekkür ederiz. 5 gündür şok gidip geliyorduk veya telefon. Ediyorduk şok mağazadaki bayan sağ olsun çok ilgileniyordu. Sorunu oluşturan neyse sorun çözüldü. Şunu da ileteyim eğe müşteri iş memnuniyeti ise müşteri evine parayı almak için gelip gitmeyecek Şikayetim var çalışan personele çok Teşekkür ederim. Kısa sürede işimizi hızlandıran Şok merkez müşteri hattına da Teşekkür ederiz."
İzmir Torbalı Alpkent N*** T***** Caddesi üzerindeki Pazariçi Şok market şu...besinde Nkolay para transferi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İsk
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
12.02.2026 Pazar günü N Kolay üzerinden “Şok’tan Şok’a” para gönderme işlem...i ile hesabıma 400 TL gönderildi. N Kolay’dan referans numarası tarafıma il
11 Aralık 2025 tarihinde Hadımköy Mahallesi Kiptaş 1. Etap konutlarının ora...daki, Happy Market’in yanındaki Şok Market şubesinde arkadaşım para çekme i
"Sorun çözüldü. Thanks."
Samsun Pamuklu Şok market şubesinden, Şok market ’in web sitesi üzerinden 9 Kasım’da verdiğim siparişte yine eksik ürünl...er vardı. Lavaş ve Ülker Bitter %80 çikolata siparişimde varken gönderilmemişti. Madem stokta yok, neden var gösteriyorsunuz? Stoğun olmadığını sistem üzerinden güncellemek bizim d
15.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey'deki Şok Market şubesinden Şokpara hizmetiyle teyzem (A*** F*******) tarafından ...bana (İ**** Ş****) 2.300 TL para gönderildi. Ancak kardeşim telefonumu kırdığı için referans numarasına ulaşamıyorum ve bu yüzden parayı çekemiyorum. Şubeye gittiğimde, kasiyer re
Merhaba, ben 13 Şubat tarihinde Papara hesabıma Şok Market'ten 250 TL yükle...dim ancak yanlış telefon numarasına yollamışlar. Şok müdürü iki defa mail a
"Başka şikayetim var tüm çalışanlara teşekkürler"
Aydın ili İncirliova ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'nde bulunan Şok markete her zamanki gibi alışveriş için gittiğimde, 12/...02/2025 akşamında garip bir durum yaşadım. Normalde 2-3 hafta aralığında evime yakın olduğu için düzenli şekilde eşim ve kendim için 20'şer paket sigara alır ve nakit taşıma alışka
Şok market cepte şok'tan online alışveriş yaptım. Çok da su gözükmesine rağmen 19 litrelik damacana suyu getirmemek için... kurye ile parasını göndermişler. Ama mağazadan ve stokta 19 litrelik su var sırf göndermemek için yapıyorlar. Mağazadan da herhangi bir şekilde aranmıyorsunuz bir ürün iptal ederk
Şok uygulaması üzerinde verdiğim her siparişte eksik ürün ve tarihi geçmiş ürün koyuyor. Şubeyi defalarca aradım, Şok mü...şteri hizmetlerini aradım ama sürekli 'vereceğiz', 'iade edeceğiz' diyorlar. Tavuk gönderiyorlar, tarihi geçmiş, kokuyor; yoğurt gönderiyorlar, kapağı yok. Toplu siparişte her sefe
14.08.2024 tarihinde Cepte Şok sitesi üzerinden akıllı saat siparişi verdim. Bir hafta sonra MNG Kargo'ya verildiğine da...ir mesaj geldi. 4-5 gün içinde kargo elime ulaşmadığı için MNG Kargo ile iletişime geçtim. Adıma böyle bir kargonun verilmediği söylendi. Şok müşteri hizmetlerini kaç gündür arıyor
Şok Market, 06.08.2024 tarihinde 667 TL win para yüklemek üzere gönderdiğim para ne win para olarak yüklendi ne de iade ...edildi. Kaç kez e-posta yazmama rağmen halen iade edilmedi. Şok Market paramı iade etmedi... Şikayetiniz ilgili birime iletildi, gerekli kontrol ve inceleme işlemleri gerçekleştir
Etlik barışyolu'ndaki Şok'tan para çekmem gerekiyordu kasadaki kız Şok'tan para çekme para gönderme işlemini bilmiyormuş... bilen kişi müdürüymüş o da bugün izinliymiş gönder müşteriyi gitsin dedi hoparlördeydi telefon ben senin için kalkıp izinli günümde mağazaya gelemem dedi bende gelmene gerek yok t
Şok marketlerden aldığım ürünler, (Balıkesir Edremit ilcesi ) bozuk, çürük geldi ve ürünlerin para iadesi yapılmadı. 1-...5144235352 numaralı siparişimdeki kapuz ve salatalık bozulmuş, çöp olarak geldi. 2-7280318080 numaralı siparişimde aldığım Mis orman meyveli yoğurt ambalajı zedelenmiş, ürün bozulm
Şok marketlerde para gönderme işlemi oldukça vasat. Para gönderirken alıyorlar, ancak sabah paranızı vermiyorlar. Saat 1...2'den sonra gelin diyorlar. Size para lazımsa bile, isterseniz bütün Şok mağazalarını gezin, ancak kavga etmeniz gerekiyor. Paranızı almanız için para yok diyorlar ve türlü bahanel
Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Mini Şok mağazanız adliye yoluna giderken oradaki mağaza çalışanı bayandan şikayetçiyim. Be...nim 16 yaşında zihinsel engelli çocuğuma 200 lira verdim. Bir defasında 50 lira eksik para gönderdi. Fiş göndermedi, gittim kendim aldım. Sonra iki gündür size bağlanmaya çalışıyor
Şok Market'te İninal Karta para yüklemiştim ama gönderilmedi. 1200 lira yüklemiştim, 15 dakika sonra gönderilecek dendi ...ama şu anda toplam 2 saat oldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Eğer ki şu anda işime yardımcı olunmazsa daha yetkili bir yere şikayet ederim.
28.02.2024 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden win hesabıma para yatırdım. Gönderdiğim para win hesabımda gözükmüy...or. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca bildiğim ve konu ile ilgili e-mail yoluyla belge gönderdiğim halde problem çözülmedi. Bırakın problemin çözülmesini defalarca aradığım hal
Şok market cepte şok üzerinden 29.04.2024 tarihinde verdiğim siparişten Erpiliç baget ürünüm eksik geldi ve içim süt ürü...nümün SKT 29.04.2024dü. İade talebim için kayıt açtırdım fakat geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm her seferinde mağaza ve bölge yöneticisiyle görüştükl
Şok Market aracılığıyla adıma gönderilen para üç gündür verilmedi. Kasaya gidince kendini N**** olarak tanıtan kasa göre...vlisi, 'Ben para veremem, cirom düşer, bu yüzden kasadan para çıkışı yapamam' diyerek beni mağdur etti. Üç gündür paramı alamıyorum. Eğer bu tür sorunlar yaşanacaksa, lütfen sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
