to read complaints and reviews, or file yours.Lezztat Profiterol Bozulması Ve Sağlık Endişesi
09.08.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Hacı Şükrü bölgesindeki Şok market şubesinden yaklaşık 45 TL ödeyerek Lezztat marka profiterol tatlısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.08.2026 olmasına rağmen paketi açıp tattığımda tadının ekşimiş olduğunu ve kesinlikle yenilemeyecek derecede bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihine daha günler olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı bir durum oldu. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ürün saklama ve soğuk zincir koşullarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Tarafıma yalnızca yanıt verilmesini değil, yaşanan durumla ilgili özür veya telafi amaçlı bir adım atılmasını talep ediyorum.
