4
Çözüldü
1 Nisan 00:23
"3 günün sonunda ulaşabildik mağazaya"
Gamzenur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kulaklık
152 şikayet
Şok Market Personelinin Saygısız Tutumu Ve Dil Sorunu Yaşayan Müşteriye Karşı Davranışı
28 Mart 17:48316
28 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Süleyman Demirel Bulvarı Güzel Yalı Mahallesi’nde, Sim Fırın’ın yanındak...i Şok market şubesine alışveriş için gittim. Türkçem çok iyi olmadığı için zaten konuşmakta zorlanıyorum ve bu mahallede 6 yıldır oturuyorum. Markette kulaklık ve sigaraya baktım,
5
Çözüldü
Şarj Sorunu Yaşayan S-Link Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
14 Mart 16:37314
"Sok marketlerden bugün arandım ve gayet kibar bir hanımefendi sorunu çözdü kuruma ayrıca teşekkürler küçük meblağ uğraşmaya değmez demediler gonul aldılar."
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi Buds Kulaklık Bekliyorum
6 Mart 11:48217
"İade edildi yanlış ürün, yeni istediğim ürün gönderildi, teşekkürler hızlı çözüm"
Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde Xiaomi res...mi Buds kulaklık siparişi verdim. Ancak 6 Mart Cuma günü tarafıma kulaklık
4
Çözüldü
Şok Marketler Kasiyerinin Alınmayan Ürünü Ücretlendirmesi
5 Şubat 05:31505
"."
1
Şok Market’te Fişi Olmadan Satın Alınan Kreuzer Kulaklıkta Ses Sorunu Ve Değişim Talebi
2 Şubat 00:13414
"Çok teşekkür ederim kısa zamanda tarafıma dönüş oldu ve hemen çözüm buldular şok marketine ve müşteri hizmetlerine gerçekten gösterdikleri gayret için çok teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde Sancaktepe Mevlana Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Kreuzer marka kulaklık satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hem sağ hem sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve kulaklık şu an kullanılamaz durumda. Ürünün fişini attığım için mağazaya gidip d
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kırıldı Gibi Göstermeyle Sipariş İptali
30 Ocak 18:21597
Şok Market’in online sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde Sony PS5 Pulse 3D kulaküstü oyuncu kulaklığı (beyaz) ürününü ...4.399,00 TL ödeyerek, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere, 6755126153 numaralı sipariş ile satın aldım. Ertesi gün, 30.01.2026 akşamüstü tarafıma telefonla ulaşılarak k
5
Çözüldü
Aktüel Ürünlerin Stokta Olmaması Ve Personelin Kendine Ayırması
24 Ocak 14:55457
"Yağmur hanıma çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim."
İzmir Bornova’daki Şok şubelerinde Aktüel ürünleri neredeyse hiçbir zaman b...ulamıyoruz. Bugün de 699 TL fiyatlı peluş dinozor ürünü için birçok farklı
2
Şok Market Şubesinde Fişlerin Soluk Çıkması Garantiyi Tehlikeye Atıyor
24 Ocak 14:39316
Burdur Tefenni Karamalı’daki Şok market şubesinde yapılan alışverişlerde yazarkasadan verilen fişler sürekli çok soluk ç...ıkıyor, ne aldığımız doğru düzgün okunmuyor. Özellikle ileride garantiye ihtiyaç duyabileceğimiz ürünler için elimizde okunabilir bir belge olmaması, bizi mağdur edebilecek bir dur
5
Çözüldü
Bozuk Redmi Buds 3 Kulaklık İçin Değişim Ya Da İade Talebi
23 Ocak 13:36492
Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Aralık’ta Redmi Buds 3 kablosuz kulaklık ...siparişi verdim, ürün 2 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımd
Öne ÇıkanKonular
Şok Marketler Yumak Marka Pamuklu Çubuğu Kullanırken Ciddi Bir Problem Yaşadım!
18 Ocak 23:05239
Kasım ayında Şok Market’ten aldığım Yumak marka pamuklu çubuğu kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Ürünü ilk kulağıma... sürdüğüm anda aniden keskin bir ağrı hissettim, ardından kulağımda zaman zaman çınlama olmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki, kulak çöpünün ucunda pamuk yoktu ve bu durum kulağ
1
Şok Mağaza Müdürünün İadeyi Reddetmesi Ve 80 Kilometrelik Gidiş Zorunluluğu
16 Ocak 13:541.130
11.01.2026 tarihinde saat 18:58’de Samsun Alaçam ilçesindeki 8025 numaralı Şok market şubesinden Kreuzer marka dijital e...kranlı kulaklık satın aldım. Samsun merkezde yaşıyorum ve üründe sorun olduğunu fark ettiğim için 15.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Gençlik Caddesi’ndeki 9829 kodlu Şok market şu
Kapanış Saati Öncesinde İçeri Alınmama Ve Personel Tutumu
30 Aralık 2025 21:48351
30 Aralık 2025 tarihinde saat 20:54’te Isparta Yalvaç Pazaraşağı Mahallesi’nde bulunan 1874 kodlu Şok market şubesine gi...ttim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, mağazaya girmek istediğimde “Mağaza kapandı” denilerek içeri alınmadım. Çalışan personel, kulağında kulaklıkla kapıda du
Şok Markette Çalışanın Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
30 Aralık 2025 12:39336
30/12/2025 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında Kadıköy Cemil Topuzlu Caddesi üzerindeki Şok market şubenize alışveriş i...çin gittim. Kasaya geçtiğimde kasadaki uzun boylu, zayıf beyefendinin tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasaya geldiğimde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama ifadesi o
1
Eksik Kulaklık İadesi Ve Sürekli Ürün Eksiklikleri Cepte Şok'ta
28 Aralık 2025 02:13649
22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhur...iyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T
5
Çözüldü
Şok Markette Çalışan Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi
22 Aralık 2025 13:18440
"Şikayetimle ilgilenip hemen dönüş ettikleri için teşekkür ederim"
Dün Trabzon Of’ta, Büyük Cami arkasındaki Şok market şubesine alışverişe gi...ttim. Kasada görevli çalışan, kasadan ürünleri geçirirken ağzı açık şekilde
5
Çözüldü
Fiş Verilmemesi Ve Kısa Sürede Kırılan Kulaklık Nedeniyle Mağduriyet
12 Aralık 2025 19:14376
Manisa Yunusemre’deki Şok marketten 6 Aralık tarihinde p68 model kulaküstü ...kulaklık satın aldım ve 275 TL ödedim. Ürünü sadece 1 gün kullanabildim. Ku
5
Çözüldü
1 Aralık 2025 11:22587
"Teşekkürler"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Kasiyerin Hakaret İçeren Davranışı Nedeniyle Mağazada Yaşadığım Olumsuz Deneyim
23 Kasım 2025 13:02646
22.11.2025 tarihinde Van ili Çatak ilçesindeki Şok Market şubesinde, akşam saat 19.00 sularında kulaklık almak istedim. ...Kasada kablolu bir kulaklığı kontrol ettikten sonra, hem pahalı bulduğum hem de kalitesine güvenmediğim için almaktan vazgeçtim ve ürünü iade etmek istedim. Bu sırada kasada görev
5
Çözüldü
Şok Market Şubesinde Kurumsallık Ve Güven Sorunu
16 Kasım 2025 16:24771
"Arayarak iletişime geçildiği için Teşekkürler dilerim"
1
Aldığım Bluetooth Kulaklıkta Batarya Ve Çekim Sorunu Yaşadım İade Kabul Edilmedi
15 Kasım 2025 07:26833
Şok Market Tokat Almus şubesinden Krauzer marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra bata...rya sorunu olduğunu fark ettim; şarjı çok hızlı bitiyor ve çekim mesafesi de oldukça düşük. Yoğun işlerim nedeniyle hemen mağazaya başvuramadım. Daha sonra ürünü iade etmek için h
Bluetooth Kulaklık Arızalı Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
24 Ekim 2025 17:082.068
13.09.2025 tarihinde Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:12 Kartal adresindeki Şok Market’ten Kreuzer dijital ekran...lı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Bir kulaklık hiç çalışmıyor, cihaz bluetooth’a bağlanmıyor ve sürekli
Kullanılmamış Arızalı Kulaklıkta Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 Ekim 2025 12:301.662
17.10.2025 tarihinde Şok Market internet sitesinden Kreuzer K0098 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra kulaklık kutusunun şarj olduğunu, ancak kulaklıkların şarj göstermediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu da açılmamıştı. 18.10.2025 tarihinde ürünü aldığı
Aldığım Kulak Pamuğunda Hijyen Sorunu
6 Ekim 2025 13:59865
Şok Market'ten aldığım Yumak markalı kulak pamuğu, "geri dönüşüm" adı altında kıllı, pis ve adeta çöpten gelmiş bir ürün... olarak sunuluyor. Paramızla mağdur oluyoruz. O kıllar, mikroplar ve bakteriler geri dönüşüm değil, doğrudan çöpü bize hizmet olarak sunuyorsunuz. Bu büyük bir ihmalkarlık. Denetim
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93