Kasaplar Mahallesindeki Şok Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışları

Kasaplar Mahallesi’indeki Şok şubesinde görev yapan bir kadın ve bir erkek personelin müşterilere karşı uzun zamandır son derece laubali, kaba ve sert bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Özellikle kız personel işe başladığından beri hem çok itici davranıyor hem de müşterilere karşı saygısız bir üslup kullanıyor. Erkek personel de benzer şekilde güler yüzlü değil, iletişimi kaba ve rahatsız edici.
Bu olumsuz tavırlar özellikle akşam vakitlerinde daha belirgin hale geliyor ve alışveriş deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissediyorum. Şok gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İlgili kadın ve erkek personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu kabalık ve saygısız tavırların son bulması için gerekenin yapılmasını ve gerekirse bu kişilerin işten ayrılmalarının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













