Şok Market'te Kasada Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağaza Sorumlusunun Olumsuz Tutumu


31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:21 de Ankara Etimesgut Banka blokları Şok Marketler şubesinden yerli muz satın aldım. Reyonda etiket fiyatı 79 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada benden kilosu 89,50 TL den tahsil edildi. Fiş numaram: 0280.
Fiyat farkını kasiyere iletip etiket fiyatından ödeme yapmak istediğimi belirttim fakat talebim yerine getirilmedi. Ayrıca, personelin tutumundan da memnun kalmadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ve personeliniz istediğiniz yere şikayet edin dediler. Kanuna göre etiket fiyatından işlem yapmaları gerektiğini söylediğim halde bana tepkili bir şekilde davrandılar. İlgili bakanlıklara şikayette bulunacağım.
Şubedeki çalışanların ve mağazanın bu konuda uyarılmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


30.01.2025 tarihinde Esenkent Mahallesi Atlas sokak no 29 daki şok marketten 654.90 kr. Alışveriş yaptım. Kasiyer hanım fiş çıkmadı dedi ve yetkili hanımefendiyi çağırdı. Yetkili hanım sorun olmadığını bankanın geri yatıracağını söyledi. Kabul ederek bu sefer başka kartla ücreti ödemek istedim. Ödem...

Şok market müşteriyi yanıltıyor. Kasadaki fiyat ile etiket fiyatı farklı. 06.12.2023 tarihinde Ankara ili Eryaman ilçesinde bulunan Meydan konutlarının altında bulunan Şok Markete gittim. Saat 16:45 Dilimli olan Mis kaşar aldım ve kasaya geldim. Etiket de 194,90 yazıyordu. Kasaya geldiğimde 229,90 ç...
20.08.2025 tarihinde İzmir Konak Akdeniz Mahallesi’indeki Şok şubesinden kredi kartı ile 1 kg Lio marka zeytin (s-XS 291-350) aldım. Rafta fiyatı 132 ...
Şok Market Manisa Nişancipaşa Mahallesi Uzunyol Caddesi No:72 şubesinde, 01.06.2025 tarihinde reyonda 25 TL üzeri alışverişlerde Sleepy bebek bezlerinin 89 TL'ye düştüğünü gösteren etiketi görüp alışveriş yaptım ve kasaya geçtim. Kasada bulunan sivil kıyafetli bir çalışan, ürün indiriminin geçerli o...
Yorumlar