to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Etiket Fiyatından Fazla Ücret Alınması Ve Fiyat Güncellemeleri
15/08/2025 tarihinde Elazığ Merkez Hilalkent Şok market şubesinden Forlife smoothie yeşil 250ml içecek satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 24,50 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ödeme sırasında 26,90 TL alındı. Aradaki fiyat farkını kasada fark ettim fakat çalışanlarla bu konuda görüşmedim.
Bu tür fiyat farklarının yaşanmaması ve mağaza etiketlerinin güncel olmasını istiyorum. Ayrıca, ürünün tarafıma etiket fiyatı üzerinden yani indirimli olarak verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ’daki 11181 Meryem Dağı TOKİ Şok market şubesinden Forlife Smoothie satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 24,90 TL olmasına rağmen, kasada 26,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, yoğunluktan dolayı fiyatı değiştiremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu farkın giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
