Kasada Eksik Para Üstü Verilmesi Güvenimi Sarstı
Antalya Kepez’de bulunan 5075 Salı Pazarı’nda 4 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada H***** isimli kasiyerden alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada 50 kuruş olmadığı söylenerek, 100 TL’mi bozdular ve bana 99 TL geri verildi.
Buradaki sorun 50 kuruş değil, madem kasada 50 kuruş yok, neden para bozuluyor ve neden eksik para üstü veriliyor anlamış değilim. Bu durum hem güven kırıcı hem de kasa işleyişi açısından yanlış bir uygulama.
Mağazadan beklentim, kasa para üstü uygulamasının düzeltilmesi ve bu tür eksik para üstü verme durumlarının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















