Kapı Arızası Nedeniyle Şok Market 4. Etap Mağazası Buz Gibi Soğuk

Bitlis 4. Etap’ta bulunan, şube kodu 12604 olan Şok market ’e neredeyse her gün uğrayan bir müşteriyim. Mağaza, 1800 rakımda ve ağır kış koşulları altında olmasına rağmen içerisi aylardır adeta buzdolabı gibi soğuk durumda. Aralık 2025’ten beri mağaza içinde ne müşteriler ne de çalışanlar için uygun bir ısınma ortamı sağlanmıyor.
Mağazanın kapıları yeni değiştirilmiş olmasına rağmen doğru düzgün kapanmıyor, ya arızalı ya da yanlış montaj yapılmış gibi duruyor ve bu nedenle içeri sürekli soğuk hava doluyor. Bu duruma rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığını görmek, özellikle çalışanlar adına gerçekten üzücü.
Bu şikayeti öncelikle emekçi mağaza çalışanlarınız için yazıyorum. Onlar sayesinde işinizi sürdürüyor, ülkenin her yerinde maddi kazanç sağlıyorsunuz. Buna rağmen bu kadar temel bir çalışma koşulunun görmezden gelinmesi, çalışanlarınıza gerekli değerin verilmediğini düşündürüyor.
Kâr marjınızdan küçük bir bütçe ayırarak bu kabul edilemez duruma ivedilikle son vermenizi, mağazanın kapı arızasının düzeltilmesini ve içeride hem çalışanlar hem müşteriler için insani şartlarda ısınma sağlanmasını talep ediyorum. Çalışanlarınıza ve onların emeklerine gerçekten değer verdiğinizi gösterecek adımları atmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














