to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Orhaneli Şok Marketinde Klima Arızası Çalışanları Ve Müşterileri Üşütüyor
Bursa Orhaneli’deki Şok market 9249 numaralı şubesine yaklaşık 20 gündür devam eden klima sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazayı ısıtan klimanın bozuk olması sebebiyle marketin içi adeta buz gibi; bu durumda hem çalışanlar çok zor şartlar altında görev yapıyor, hem de biz müşteriler üşüyerek alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz.
Şubede görevli personel her zaman güler yüzlü ve ilgili, bizleri çok iyi karşılıyor; ancak böyle büyük bir firmanın çalışanlarını bu koşullarda çalıştırması ve müşterilerini de bu olumsuz ortama maruz bırakması ciddi bir ihmal görüntüsü oluşturuyor. Bu durum, firmanın kurumsal yapısına ve marka değerine kesinlikle yakışmıyor.
Orhaneli 9249 şubesindeki ısıtma/klima sorununun acilen giderilmesini, çalışanların daha insani şartlarda çalışmasının ve müşterilerin de üşümeden, rahatça alışveriş yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
