to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarına Uymayan Puan Yüklemesi Ve Eksik Bilgilendirme
20 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1007 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL win ParaPuan yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, alışverişimden yaklaşık 13 saat sonra tarafıma bir mesaj gönderilerek, mağaza tarafından gramaj farklılıkları nedeniyle tutarın 980 TL’ye düşürüldüğü bildirildi ve bu nedenle puan yüklemesi yapılmadı.
Alışveriş sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Bu durumun kampanya koşullarına uygun olmadığını düşünüyorum. Eksik olan 200 puan win paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 3643493604
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Sistem kampanya tutarını otomatik yüklemektedir. Kampanya koşullarına tutar uymadığı için yükleme gerçekleşmemiştir. Anlayışınız için teşekkürler. İyi günler dileriz.
