to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Fevzi Çakmak Mini şubesinde iade talebimle ilgili işlem yapmak isterken, personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. İade süreciyle ilgili konuştuğumuz sırada çalışan, saygı çerçevesinin dışında, kaba ve kırıcı bir dil kullandı.
Müşteriyle muhatap olan bir personelin, konu ne olursa olsun, daha saygılı ve sakin bir şekilde iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan olay nedeniyle kurumdan, özellikle ilgili personel adına, nezaket çerçevesinde bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve hatırlatmaların yapılmasını rica ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa, Küçükköy 4707 Fevzi Çakmak Mini şubenizde alışveriş yaparken, görevli bir personelin tarafıma emir kipiyle, saygı sınırlarını aşan ve müşteri‑çalışan iletişimine kesinlikle uymayan bir üslupla hitap ettiğini belirtmek isterim. Kendis...
Merhaba, İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi'nde bulunan, Fatih Caddesi üzerindeki şubenizdeki personelin müşterilere karşı umursamaz ve saygısızca davranışlar sergilediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Bir ürünün yerini sorduğumuzda 'o ürün yok' deme nezaketini göstermeden, 'yok' diye kıs...
Bugün İstanbul Dereağzı’ndaki Şok market şubesinde kasada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada duran çalışan, yanında bir başka personel olmasına rağmen benimle son derece saygısız bir şekilde konuştu. Ödemede ücretim yetmeyince, “Parana göre alışveriş yap” şeklinde ...
Fevzi Çakmak mağazasında çalışan personelin üslubu son derece kaba ve fiyatlar konusunda rahatsızlık duydum. Raflarda yazan fiyatlar ile kasa fiyatlar...
Yorumlar