to read complaints and reviews, or file yours.Free Cat Kedi Yaş Maması Küflendi, Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
30.12.2025 tarihinde Aksaray merkez Paşacık Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden sokaktaki canlar için Free Cat markalı kedi yaş maması satın aldık. Mamayı açtığımızda ürünün küflendiğini gördük ve bu durum, hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret düşünüldüğünde bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Yaş mamalar, bozulmaya çok müsait ürünler olduğu için sokak hayvanlarının sağlığı açısından bu durumdan endişe duyuyoruz. Konu hakkında markete şikayetimizi ilettik; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık.
Şok market’ten, ilgili ürünün tedarik ve saklama koşullarının detaylı şekilde araştırılmasını, bozuk ürünlerin raflardan çekilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, küflenmiş çıkan ürün için tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
