1.7 
Cepte Şok uygulamasından kargo ile gönderimi olan bir sipariş verdim 17 Mart tarihinde. Tahmini kargo tarihi olarak da 20 Mart yazıyordu. Ona istinaden değeri 1499 lira olan bir ürün sipariş verdim. Ertesi gün sipariş detayı sevkiyatta şeklinde oldu ve Sürat Kargo ibaresi kondu. Ama kargo bilgilerin...
Cepte Şok uygulaması üzerinden aldığım ve beden uymadığı için iade etmek istediğim ürüne uygulama üzerinden iade kodu düzenlenmedi. 1 ayı geçti müşteri hizmetleriyle artık akraba olacağız halen bir iade kodu tanımlamayı başaramadılar. Her açan müşteri temsilcisi en kısa sürede geri dönüş yapılacağın...
Şok market 'in Cepte Şok uygulaması üzerinden aldığım gamer Arena Sangal crosshair Gaming PC 5651FSUXHW sipariş kodlu bilgisayarı 12 Mart 2023 19:04 de sipariş verip 13 martta geri iade talebi oluşturdum fakat Şok market iade maili göndermemiş üretici firmaya firmada haklı olarak siparişi kargoya gö...
Cepte şoktan 4 gün önce sipariş oluşturdum. 4 gündür hazırlık aşamasında göründü. 2 defa mesaj attım son mesajıma ceple dönüş yapıldı. Ve bana denilen bölge uzak iptal edin deniliyor. Madem bölgenizde değilim ne diye sipariş alıyorsunuz. Hadi aldınız diyelim o gün arayıp bilgilendirin. Ben kırk defa...
Cepte Şok uygulamasından bir tane yatak siparişi verdik. Sipariş verme aşamasında zaten bayağı zorluk yaşadık. Yatağı iade etmek istediğimizde verdikleri kargo numarası kargo şirketinde karşılık bulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayeti oluşturduk size dönüş yapacaklar dediler. Şimdi kargo firma...
1000₺ lik hediye çekim vardı Cepte şok uygulaması ile alışveriş yaptım. 1015,75₺ toplam tutar yaptı. 1000₺ yi hediye çekim'i kullandım 15,75₺ yi de banka kartım ile ödedim. Omo active oksijen 9 kiloluk deterjanı yok diye getirmediler. Ama parasını ödediğim halde param iade edilmedi. Hediye çekime ya...
26.03.2023’de cepte şoktan sipariş verdim. Siparişim 15.00 16.00 arası gelemedi gerekirken 3 saat boyunca gelmedi. 2 kez canlı desteği aradık 2. Sinde bize motorlarının bozulduğunu söylediler. Bizde o zaman iptal edin dedik. İptal ettiklerini söylemelerine rağmen akşam 20.00’da beni arayıp dalga geç...
Cepte Şok online siparişimde 819,00 TL tutarı çektiler yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ha ödendi ha ödenecek bir türlü parayı yatırmıyorlar. Eksik bir tutar olduğunda kuruşuna kadar almayı biliyorsunuz, yaptığınız hatayı biz ödemek zorunda değiliz lütfen ya bir çözüm üretin ya da mahkemeye başvuracağ...
Şok cep uygulamasından sipariş veriyorum ve çalışanlar sipariş verdiğimiz için üşengeçlik dile getiriyorlar. Sonuçta biz bunun ücretini ödüyoruz yani sizin de böyle bir hizmetiniz varsa yapmak zorundasınız sizin göreviniz bu. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerekir.
24.03.2023 tarihinde cepte şok cüzdan bakiyem eksik tanımlandı. Günde 1 kez aradım. 2 kez mail ile ulaşmama rağmen, geri döneceğiz denip, kimse ne bakiyemi tanımladı, ne de olumlu olumsuz bir dönüş yaptı. Banka kartına iade olsa şimdiye edilmişti. İstediğimiz de basit bir bakiye tanımlanması yazık.
Cepte şok uygulamasında cüzdana 250 TL attım cüzdana 91 TL olarak yansıdı 3 gün üst üste şikayet için aradım, yazdım müşteri hizmetlerine en kısa zama...
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden geçekleştirmiş olduğum 525251Z4BG numaralı siparişimde ürünler eksik geldi. Telefonla şikayetimi bildirdim bir sonuca ulaşmadı siparişin çıktığı şubeyle bile iletişime geçmemişler. Siparişin hazırlandığı Eryaman Demapark şubesine gittim telefon numaramı ve f...
Teslimat Saati en az 90 dakika gecikmeli oluyor ve hep eksik/yanlış ürün geliyor. Cepte ŞOK'tan alışveriş yapıp, hayatımı zehir ettiğim bir gün daha... Hiçbir zaman dedikleri sürede getirmiyorlar ve hep yanlış geliyor ürünler... Zero söylüyorsun normal geliyor, küçük istiyorsun büyük geliyor. Becere...
Kargo takip numarası alamıyorum Cepte şok uygulaması üzerinden kargolu sipariş verdiğimde, uygulama veya internet sitesi üzerinden kargo takip numarası alamıyorum. Ürün iade etmek istediğimde de sistem iade kargo kodu vermiyor. İade kodu veya kargo takip numarasını müşteri hizmetlerini arayıp almak ...
Cepte şoktan aldığım bir ürün gelmedi müşteri hizmetlerine sürekli yazdım tedarik edeceğiz her mesaj attığımda en son hangi ürün kaç adet dediler onu da yazdım ama hala tedarik edilmedi, biz bu ürünlere para veriyoruz almak için ücretsiz göndermiyorsunuz
Cepte şok uygulaması üzerinden sipariş verdim ve teslim saati 19.00-20.00 arası olması gerekirken saat 20.43 de hala siparişimi bekliyorum. Sipariş 19.20 den beri hazır görünüyor ama getirilmiyor. Daha önceki siparişimde market kapandıktan saatler sonra gece 23.30 da getirildi. Şok tarafından sürekl...
Şok uygulamasının cep cüzdanı kullanarak düzenli olarak alışveriş yapıyorum en son 210 TL yükleme yaptım fakat eksik yattı kaç gündür arıyorum müşteri hizmetlerini saçma cevap aldım ve hala cüzdana eksik olan tutar yatmadı bir an önce eksik olan paranın yatmasını istiyorum.
Cepte Şok uygulamasından yapmış olduğum alışverişi iptal etmeme rağmen bir ay geçtiği halde ücret iadesi yatırılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonucu para yattı. Bankanızda sorun var deniliyor. Bankayı arıyorum hesabınıza gelen para yok diyor. Şok market hem ürünü teslim etmiyor hem iade...
