to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Evde Sipariş uygulaması üzerinden 2 Ekim 2025 ve 5 Haziran 2025 tarihlerinde verdiğim ve evime teslim edilen iki siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. İlk siparişimde prit boyama seti (150 TL), ikinci siparişimde ise toplamda 5 parça ürün (250 TL tutarında) tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaralarım: 3926014422 ve 7285295014.
Eksik ürünlerin ücretlerinin kredi kartıma iade edilmesi için defalarca Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi.
Siparişlerimi Yalova-Çiftlikköy şubesinden teslim aldım. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerin ücretlerinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
26 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8168645484 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik geldi. Teslimat adresim GOP Mahallesi, Yaz Sokak, Yalova Merkez olarak belirtilmişti. Eksik ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. Siparişten bu yana 10 gün geçmesine rağmen ne eksik ürünler ...
28 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden 9430967245 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat yapıldı. Siparişimde 2 adet Domestos ve 2 paket 5’li tıraş bıçağı eksik teslim edildi. Ancak bu ürünler teslim edilmiş gibi faturama yansıtıldı ve ücretleri tahsil edildi. Eksi...
19/10/2025 tarihinde Sanal Şok market üzerinden yaptığım 9282514812 numaralı siparişimde, çeşitli kampanyalardan yararlanarak alışveriş yaptım. 2in1 iade süt kampanyasından 6 adet 1l Pınar Süt, 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet Pınar Kido çilekli süt ve Familya 6’lı havlu aldım. Ancak siparişim...
13.07.2025 tarihinde Online Şok üzerinden sipariş verdim. Beş ürünüm tarafıma ulaşmadı, fakat arayıp bilgi de verilmedi. Ürünlerin tedariki için aradım; toplamda üç poşet teslim edilmesi gerekirken bana iki tane teslim edildi. Ürünlerin gün içinde, akşam geleceği şeklinde bilgi aktarıldı, ancak ne g...
Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim 725 238 55 50 numaralı siparişim, ev adresime teslim edilmediği halde yaklaşık 17:25’te “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Siparişimdeki tüm ürünler elime ulaşmadı. Sipariş esnasında ödemeyi online kredi kartımla 781 TL olarak gerçekleştirdim. Ayrıca eksik ürün ne...
Yorumlar