Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Bozuk Salatalıklar İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
09 Ekim 2025 17:53
468

06.10.2025 tarihinde Antalya Kepez bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Şölen Ozmo Mini Eggs (74,90 TL) isimli ürün teslim edilmedi. Ayrıca siparişimdeki salatalıklar ise neredeyse çürümüş halde geldi.

Durumu hem uygulama üzerinden mesajla bildirdim hem de iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Eksik ürünün ücretinin iade edileceği ve bozuk salatalıkların evimden alınacağı söylendi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de bozuk ürünler alındı. Bu süreçte salatalıklar tamamen çürüdü ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: 3192591314. Her iki ürün için de ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

09 Ekim 2025 17:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Kübra
Kübra
12 Ekim 2025 11:10

Bu inceleme ne kadar sürüyor lütfen paramı iade edin bu nasıl bir şey ya size güvenip alışveriş yapıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 23:41
728
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Çözülemiyor

profile
28 Ekim 2025 11:56
798
3
Azra sonucu yetersiz buldu

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu

profile
12 Ekim 2025 18:38
534
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri