to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
8 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan sipariş ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla Yozgat Sorgun adresime teslim edilmesi gerekirken üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum.
Kartımın durumunu öğrenmek için Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, kartın Kuryenet şubesinde olduğunu fakat bir türlü dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Gönderi takip numaram 5000*****6409 olmasına rağmen, ne bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlanıyor.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gönderiyi annem alacağı için onun telefonuna gidiyor çağrı mesaj ve oda bilmiyor o zaman benim numaramla işleme devam ederseniz sevinirim
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393
Kartım bugün elime ulaşır mı
Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
