Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Online Alışveriş
Dondurulmuş Balık Bozuk Ve Çözünmüş Geldi

ID:33240289

Dondurulmuş Balık Bozuk Ve Çözünmüş Geldi

Rahmi

Şok Marketler

02 Ağustos 2025 13:12

1.018

2 Ağustos 2025 - 11:46 tarihinde CepteŞok'tan sipariş verdim ve Balık Dünyası Uskumru Fileto 500 g dondurulmuş balık sipariş ettim. Ancak ürün geldiğinde tamamen çözünmüş olarak teslim edildi ve görüntüsü normal balık gibi değildi. Rengi sararmış ve morarmıştı. Dondurulmuş olarak satılıyor fakat bana çözünmüş ve bozuk şekilde ulaştı. Ücret iadesi istiyorum. Fatura ekte yer almaktadır. Sipariş No: 9403772532

dondurulmus-balik-bozuk-ve-cozunmus-geldi-6.pdf

Balık Dünyası

Şok Marketler

02 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Rahmi

10 Ağustos 2025 16:27

8 gün oldu hala bir geri dönüş yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Balık Ürünü: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Tevfik

Şok Marketler

13 Mart 2025 12:40

1.703

2310803476 sipariş numaralı Şok market eve sipariş hizmeti aracılığıyla Balık Dünyası Uskumru Fileto satın aldım. Ürün elime ulaştığında doğrudan buzluğa koydum. Ancak pişirmek için çıkardığımda balığın üzerinde sarı lekeler olduğunu ve ağır, bozulmuş bir koku yaydığını fark ettim. Ürünün tazeliğini...

Dondurulmuş Balık Paketinde Ölü Sinek Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Büşra

Şok Marketler

27 Ağustos 2025 20:03

930

26 Ağustos 2024 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6777416734 numaralı siparişimle Balık Dünyası dondurulmuş uskumru fileto aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketi açmadan içinde ölü bir sinek yüzdüğünü fark ettim. Durumu aynı gün Şok’a bildirdim. Müşteri hizmetleri, çok üzgün olduklarını ve ürünü aci...

dondurulmus-balik-paketinde-olu-sinek-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Soner

Şok Marketler

12 Ekim 2025 19:24

416

12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7336628937 numaralı market siparişimde aldığım 2 adet dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş ve tekrar yarı donmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde olması hem hijyen hem de lezzet açısından kabul edilemezdi. Teslimat adre...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

erimis-dondurma-teslimati-ve-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-2.jpg

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Bozuk Avokadoya 10 Gündür Çözüm Ve İade Yok!

Nurgül

Şok Marketler

07 Ağustos 2025 20:02

324

29.07.2025 tarihinde Cepte Şok market üzerinden Ankara Altındağ adresine yaptığım market alışverişimde, aldığım avokadonun bozuk çıktığını fark ettim. Aynı gün içinde iade bildirimi oluşturdum ve ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar bildirdim. Görüşmelerimd...

Şok Marketler Bozuk Avokadoya 10 Gündür Çözüm Ve İade Yok!

Tuğçe sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Tuğçe

Şok Marketler

13 Ağustos 2025 10:44

700

30.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden #4633759904 numaralı siparişi verdim. Banka kartımla 692,80 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mesaj ve e-posta gönderd...

3 Destek