to read complaints and reviews, or file yours.Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var
Bugün Şok Market şubelerinden birinden 199 TL'ye Cambu marka borosilikat bambu kapaklı demlik satın aldım. Ürün gayet şık, ambalajında yazdığı gibi ısıya dayanıklı ve fiyatı da oldukça orantılı. Buraya kadar hiçbir problem yok, yani ürün vaat ettiği her şeyi yerine getiriyor. Ancak problem şu: Bu demlikte bir şey demlediğinizde, demlik kulpu da en az gövdesi kadar ısınıyor ve çıplak elle soğumasını beklemeden tutmanız imkânsız. İnsan, demlediği şeyi sıcak olarak içmek ister ve bu ürünü satın alan kimsenin aklına kulpunun bu kadar ısınacağı gelmez. Şok Market'in böyle bir problemi gözden kaçırması gerçekten kötü. İade konusunda sorun çıkacağını sanmıyorum ama iade etmek için evime en yakın, 3 km mesafede olan markete tekrar gitmem gerekiyor. Bu konuda ambalajda bir uyarı olsaydı ki (bence kesinlikle uyarı olması gereken bir durum), ben de şık görüntüsüne bakıp satın almazdım. Sevgili Şok Market yetkilileri, lütfen satacağınız ürünü önce kendiniz deneyip sonra size güvenen müşterilerinize arz edin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ürünü iade ettim, gövdesi cam ama kulpu cam olmayan ya da cam olsa bile mesela bambu ile kaplanmış olan, yani içerisinde kaynayan bir sıvı varken tutulabilecek kulpu olan bir ürün getirmeniz ve benimde satın alabilmemi dileyerek, teşekkür ediyorum. 😃
