Şok Market Kuru Kayısısında Kurtlar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri




Şok market ’in Cepte Şok uygulamasında yer alan “Perşembe ve Cuma günleri 1.750 TL ve üzeri alışverişe 175 TL win” kampanyasını görüp 13 Şubat 2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Aynı gün saat 17:54:56’da 067 Değirmendere Altınse… şubesinden 1.785,92 TL tutarında alı...

11.11.2025 tarihinde Şok market ’in Gölcük Değirmendere şubesinden uygulama üzerinden verdiğim 6119268178 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönderildi. Siparişimde bulunan Şekerli Vanilin teslim edilmedi. Ayrıca kuryenin poşetleri fırlatır gibi atıp hiçbir şey demeden gitmesi de son derece rahats...
Değirmendere Mahallesi, Göcek Kavağı Argos Life 3. Etap'ta bulunan Şok mağazasında yaklaşık 1 aydır sabah ve akşam saatlerinde transpalet kullanımı nedeniyle yoğun bir gürültü yaşanıyor. Mağaza ile aynı apartmanda oturduğumuz için bu gürültü evimizde uyumamıza dahi engel oluyor ve günlük yaşamımızı ...
Bursa Mudanya Değirmendere 10321 numaralı Şok market şubesinden 2,5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Mağazada buraya taşındığımızdan beri hijyen ve düzen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağaza içi sürekli dağınık ve pis durumda, her yerde paletler bulunuyor ve gelen sevkiyatlar zamanı...

24.08.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8074194309 numaralı online siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişimdeki yumurta kırılmış ve diğer ürünlere bulaşmıştı, ayrıca ekmek poşetlenmemiş ve yumurtaya temas etmişti. Toplamda 870 lira ödediğim ...

4 Temmuz 2025 günü Değirmendere Yüzbaşılar durağındaki Şok Market'in kullandığı transpalet, kilitlenmediği için kayarak yoldaki aracıma çarptı. Şu an hiçbir muhatap bulamıyorum; ne müşteri hizmetleri, ne firma, ne de dükkanın kendisi. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Aracımda 20 bin liralık hasar var, ...

15 Mayıs 2025 ve 16 Mayıs 2025 tarihlerinde kapıda nakit ödeme yaptığım online siparişimde iki farklı eksik ürün geldi ve ikisinin de para iadesi ya da ürün temini yapılmadı. Tarafıma da dönüş yapılmadı. 10 gün oldu, hâlâ hiçbir gelişme yok. Mudanya Değirmendere Şok Market her defasında mağdur ediyo...

Şok Market Mudanya Değirmendere şubesinden online sipariş ettiğim Çaykur Tiryaki 1 kg ürünümün paketi patlak ve yarısı eksik geldi. Sütaş çikolatalı süt 6*180 ml ürünüm de eksik geldi. 3 gün boyunca sorunum telafi edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağaza yetkilisi dönüş yapmadı...

Kocaeli Gölcük Değirmendere merkez Şok Market'ten 0.5 TL'lik Saka Su'nun 9.75 TL olduğunu gördüm. Kafe ve restoranlarda bu su 10 TL yazılıyor. Siz zincir marketlersiniz, 9.75 TL'ye 0.5 litrelik su yazıktır, günahtır. Fiyatların kamu yararı gözetilmesi ve düzenlenmesini rica ederim.

Gölcük Değirmendere yüzbaşılar Mahallesi'indeki mağazanızda, mahalle müşterilerinden birinin köpeği her defasında mağazaya gittiğimizde kasanın orada içeride oturuyor. Kasiyerleriniz adamla sohbet etmekten hiç kimseyi fark etmiyor. Köpekten korktuğumuz için ya içeri giremiyoruz ya da girersek çıkamı...
Şok Market Kocaeli Gölcük Değirmendere Örcün Yolu No:74/A adresinde, 06.06.2024 tarihinde 76 TL Bankkart Lira kullanımı yaparak ürün alırken kasada hata olduğu söylendi ve işlemin puanı çektiği halde yapılamadığı, ekstrede görünürse iadenin karta yapılacağı belirtildi. Mağazanın gün sonu raporunda ç...

09.06.2024 saat 18:23:01 0245 fiş no ile şok Değirmendere Cumhuriyet mah. 3142 sokak 1/a numaralı marketten 434.89 TL alışveriş ödemesini yaptım. Gıda maddelerini poşetlemem sırasında 1 kg, lik gıda torbası elimde dağıldı. Kasa personelini çağırdım. Durumu gördükten sonra kem küm etmeye başlayınca s...
Değirmendere şok marketten İndirimli ürün diye aldığım 63 TL lik Mis peynir, kasada 82,90 TL olarak alınıyor. İndirimi bitmiş, ürünü iade alalım deniliyor. Kaç kere aynı şekilde denk geldim. Müşteri yanıltma yönteminiz mi bu. Ücret İadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.

08/04/2024 tarihinde Gölcük/Kocaeli Değirmendere Dörtyol şubesinde görevli personellerinizin müşterilerle saygısız bir şekilde tartıştıklarına birçok kez şahit oldum. Bunu müşteri duyarlılığı olarak görüp dikkate almanızı, Şok mağazalarınız için değerli olduğuna inanıyorum.
15/03/2024 tarihinde Şok zincir marketlerinin Kocaeli/Gölcük/Değirmendere Dörtyol mağazasından aldığım Esse marka tava, ilk kullanımda iç malzemesi kalktı. Üstelik kutu üzerinde 'Metal mutfak gereçleri ile kullanılabilir' ibaresi olmasına rağmen ben plastik malzemeyle köfte pişirdim; buna rağmen mal...

Bugün Mudanya Değirmendere şubesinden Cepte Şok siparişi verdim. Saat 14:00-15:00 arasında Cepte Şok'tan arandım; kurye 'Yabancı adresi bulamadım, konum atar mısınız?' dedi. Konumu attım ancak ne gelen var ne giden, saat 20:00 oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, geleceklerini söylediler ancak en kısa...

13 Ekim 2023 tarihinde yaptığım alışveriş te alo Matik toz deterjan 50 TL winn puan hesabıma hala yüklenmedi kaç kere mesaj atmama rağmen dönüş olmadı winn uygulaması üzerinden bir çok kez Mesaj gönderdim. Winn okuttuğum halde yüklenmedi hesabıma alışveriş yaptığım market adresi merkez mah. Cumhurıy...

5 Kasım Pazar günü, Kocaeli Gölcük ilçesi Değirmendere de bulunan 4 adet şok marketten bir paket sigara almak istedim, sadece 1 paket. Fakat ne hikmetse sürekli karton karton sigara aldığım marketlerde zam öncesi 1 paket sigara dahil kalmadığı cevabını aldım. Hele bir tane şok markette Philip Morris...

18 Eylül saat 16'daki siparişim 19 Eylül olmasına rağmen gelmedi ve dün 'siparişiniz teslim edilmiştir' diye yazı geldi. Bu nasıl bir iş? 277 TL'lik s...

En ufak teslimatta sorun yaşayan getirmemek için sürekli arızalı ürünler getiren Şok marketli şikayet etmek için nasıl bir form oluşturmalıyız? Avokado çürüktü hadi ellerinde ürün kalmamıştır dedim yerleştirirken aldığım yufkanın ne kadar sıcak olduğunu fark ettim ama pek umursamadım bugün börek yap...

Cepte şok uygulaması üzerinden 21/08/2023 tarihinde 17:55 te sipariş verdim. Sipariş numarası 5323**28. Teslimat zamanı 18:00-19:00 görünüyordu. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Şube numarası hiçbir yerde yok. 21:10 da yakın bir şubesine gidip arattırdım dağıtımdaymış. Teslim edilme zamanı 21...

Şok marketlerden bugün 21.07.2023 15:38 tarihinde mobil uygulamaları üzerinden adrese teslim (Teslimat saati 16.00-17.00) arası sipariş verdim. Mudanya Değirmendere Caddesi şubesi, Hala teslim edilmedi. Sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Saat 17.20'den beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. As...