to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
12 Haziran 2025 17:37336
Cepte Sok uygulamasından sipariş verdiğim kırınkıl kumaş pantolon defolu geldi. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, sadece kayıt alınıyor; geri dönen yok, ilgilenen yok. Değişim ya da iade talebi açtırdım, her konuştuğum temsilci bir önceki arkadaşın eksik talep açtığını söyleyerek talebi tekrar yeniliyor ama yine de bir geri dönüş yok. Şaka gibi, daha kaç gün boyunca aramam gerekecek bilmiyorum.
12 Haziran 2025 17:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
