to read complaints and reviews, or file yours.Çıkış Yapmama Rağmen Şok Market'ten Sürekli Kampanya Mesajı Alıyorum
Uzun süredir kendi telefon numarama, Şok market tarafından her gün kampanya mesajları gönderiliyor. Daha önce üyelikten çıkış yaptım ve “İptal” yazarak ilgili koda mesaj gönderdim. Çıkış talebim işleme alınıyor ve onay mesajı geliyor, ancak buna rağmen kampanya mesajları gelmeye devam ediyor. Şok market ’ten hiçbir şekilde alışveriş yapmıyor olmama rağmen, tüm kampanya mesajlarını almaya devam ediyorum.
Numaramın Şok market ’in mesaj listesinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletilen talep üzerine Cepte Şok uygulaması üzerinden profilim- profil bilgilerim-iletişim tercihlerim alanından e-posta, sms ve sesli arama özelliklerini kapatabilir ya da tercihe bağlı olarak aktifleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Zaten iptal SMS'i gönderiyorum. Neden abonelikten çıkmak için uygulamayı indirip daha fazla kişisel bilgimi paylaşmak zorunda olduğumu açıklar mısınız? SMS çıkış talebimi işleme almanız için daha fazla kişisel bilgi ihlali yapmanıza anlam veremiyorum. KVKK uyarınca bu talebinizin (uygulama indirip tercihlerimi değiştirmem hakkında) hukuka uygunluğu konusunda şüphelerim var.
