Şok Marketten Gelen Kampanya Mesajları Durmuyor, Çıkış İşlemim İşe Yaramadı
Şok market ’ten sürekli olarak kampanya mesajları alıyorum. Mesajlarda, eğer mesaj almak istemiyorsam “sok ret” yazıp 4933’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Geçen hafta bu işlemi yaptım ve çıkış yapıldığına dair bilgi geldi, ancak bugün tekrar kampanya mesajı aldım. Mesajlar “Sok market” başlığıyla geliyor.
Bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. İlgili işlemi defalarca yapmama rağmen sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Şok marketten haftada 2-3 kez reklam ve kampanya mesajları almaktayım. Mesajlarda, istemiyorsam "sok ret" yazıp 4933’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Defalarca bu şekilde ret mesajı göndermeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Daha önce de buradan şikayet oluşturdum, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor.
Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala bana sok market adı altında mesaj gelmeye devam ediyor. Bu sorunu çözecek misiniz ya da resmi makamlarca şikayet mi edelim











