Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu
profile
09 Ocak 2025 14:28
2.221

09.01.2024 tarihinde Şok market 8145 - Hurma Mahallesi 252. Sk No. 42-B/17 Konyaaltı/Antalya mağazasından sigara alışverişi yaptım. 68 TL kart çekimi yapıldı. K**** G**** isimli Şok çalışanı, pos cihazlarının gün sonu istediğini söyledi. Pos cihazı gün sonu alıyor, zaten çekmemiştir ücreti diye diğer pos cihazından da 68 TL çekim yaptılar. Hesabıma baktığımda 2 defa 68 TL çekim yapıldığını gördüm. Paramın iadesini ya da bir tane daha sigara almam gerektiğini söyledim diğer Şok çalışanı E*** B*****'a. Fakat ne paramı iade ettiler ne de kartımdan çekilen 68 TL'nin karşılığında almam gereken sigarayı verdiler. Hakkımı istediğimde ücretimin 5 gün içinde hesabıma geri aktarılacağını, beklemem gerektiğini söyleyip beni gönderdiler. Ben ödediğim parayı ya da aldığım ürünü istiyorum. Şikayetçiyim, gerekenin yapılmasını talep ediyorum, yoksa CİMER'e de başvuracağım!

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 2025 14:15

Hurma Mahallesi 252. Sk No:42-B/17 Konyaaltı/Antalya Şok market Şubesinden saat 09.30'da,1 adet sigara alışverişi yaptım ve kerem güneş isimli şok çalışanı 68 TL ücreti pos cihazından çekti ve pos cihazı gün sonu istedi ve kerem güneş gün sonunu onayladı ve ezgi başbuğ isimli şok çalışanı diğer pos cihazından tekrar çekim yapacaklarını diğer çekimin gerçekleşmediğini söylediler ve diğer pos cihazından tekrar çekim yaptılar, ücret iki defa çekim yaptıysa 1 adet aldığım sigarayı ya 2 adet alırım ya da ücret iadesi olarak almaya gelirim deyip çıktım,3 5 dakika sonra geri gelip kartımdan 2 defa çekim yapıldığını ya paramı iade etmeleri gerektiğini ya da ücretimi iade etmeleri gerektiğini söyledim fakat kabul etmediler ücretimi de iade etmediler ilk çekilen ürünümün fişini de vermediler karşılığında almam gereken 2ci adet sigarayı da talep ettiğim de onu da vermediler, ben ücretimin iadesini istiyorum böyle saçmalık olmaz şikayetçiyim ve sorunum çözülmezse CİMER'e 'de şikayetçi olacağım!

sok-marketler-sikayeti-1.jpg
09 Ocak 2025 14:38 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2025 16:46
991
Ödeme İadesi Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum

profile
29 Temmuz 2025 11:43
573

profile
21 Temmuz 2023 20:19
904
Şok Marketler Para İadesinin Yapılmaması

profile
10 Ağustos 2023 20:06
1.666
Şok Marketler Şok Marketin İlgisizliği Ve Personellerin İşini Bilmemezliği
Şok Marketler Şok Marketin İlgisizliği Ve Personellerin İşini Bilmemezliği
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri