Şok Marketler Cepte Şok Win Eksi Bakiye Sistem Hatası

Faruk · 2023-11-19T19:22:41+03:00

Cepte Şok Win uygulamasından sürekli alışveriş yapıyorum. 1 haftadır bakiyem eksi olarak gösteriliyor. İçinde para olmasına rağmen, aradım ve kayıt oluşturulduğunu söylediler. Ancak hala bir dönüş yapılmadı. İnsanları mağdur etmeyin. Gerekli tüm mecralara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Faruk

Şok Marketler

19 Kasım 2023 19:22672

Şok Marketler

20 Kasım 2023 15:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Faruk

22 Kasım 2023 20:30

3 gün oldu hiçbir türlü iletişime geçip çözüm sunamadılar tek kelime ile vasat bir deneyim.

Benzer Şikayetler

Cepte Şok Win Uygulaması

Turgay

Şok Marketler

15 Aralık 2023 10:03508

Fazla çekilen bakiyenin iadesini istiyorum. Cepte Şok Win uygulamasından 49,50 TL alışveriş yaptım, market görevlisi par...anın alınamadığını söyledi. Nakit olarak ödedim fakat uygulama bakiyemden parayı iki kez almış. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. 72 saat içinde iade edileceğini söy...

Cepte Şok Win Uygulaması

Duygu

Şok Marketler

9 Kasım 2023 12:47314

Şok win uygulaması üzerinde 400₺ bakiyem varken bu sabah birden 183₺ye düştü harcama yapmamama rağmen. Müşteri hizmetler...i ise asla cevap vermiyor telefonlara. Market çalışanları ise bir şey yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamı söyleyerek müşterileri bir kısır döngüye sokuyor. Şikayetimin ...

Şok Marketler Para Yüklemesi Sonrası Paramı Kullanamıyorum

Emre

Şok Marketler

7 Ekim 2023 21:15360

Şok Marketler mobil uygulaması Cepte Şok uygulaması Win Hesabım uygulamasına para yükledim ancak 1 aydır paramı esir edi...yorlar. Paramı kullanamıyorum. Para iadesi de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere kayıt oluşturdum ancak dönüş alamadım. Paramın iadesini istiyorum

Şok Marketler Para Yüklemesi Sonrası Paramı Kullanamıyorum

Şok Marketler Şok Uygulamasında Bakiye İadesi Sorunu

Habip

Şok Marketler

25 Kasım 2023 14:50671

Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme yöntemi olarak kredi kartımdan marketin uygulaması olan Win bakiyesine ...yükledim. Siparişi 2 dakika içinde iptal ettim ancak bakiye Win hesabıma geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta içinde Win bakiyenize yansıyacak dediler. Şok, provizyon...

Şok Marketler Şok Uygulamasında Bakiye İadesi Sorunu

Şok Marketler Win Bakiye İptali İade Edilmedi

Utku

Şok Marketler

5 Ekim 2023 10:33131

3 Ekim tarihinde Cepte Şok üzerinden Win bakiyemle yaptığım alışveriş iptal oldu. Ancak bakiye hesabıma yansımadı. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda bir türlü çözüm sağlanamıyor ve ne zaman iade olacağına dair bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili departmana sürekli not aldırıyorum dönüş yapılsın diye hiçb...