Şok Marketler Cepte Şok Uygulamasında Geciken Bulaşık Makinesi Teslimatı

Serkan · 2025-02-24T08:23:44+03:00

Cepte Şok uygulaması üzerinden 'Ekstra Ürünler' sekmesinden 06.02.2025 tarihinde 1 adet bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş no: 5350****32. Ancak ayın 24'ü olmasına rağmen bir aksiyon alınmamış. 2 kez müşteri temsilcisi ile görüştük, en kısa sürede elinizde olur denilmesine rağmen bulaşıkları her gün elimizde yıkamak zorunda kalıyoruz. Ekstra Ürünler sekmesinden beyaz eşya alacaklar dikkat etmeli, ürünler çok zor ulaştırılıyor sanırım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serkan

Şok Marketler

24 Şubat 2025 08:231.279

Şok Marketler

24 Şubat 2025 09:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Uzaktan satış yöntemiyle alınan ürünler 21 iş günü içerisinde müşterilerimize ulaşmaktadır. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

Aziz

Şok Marketler

5 Kasım 2024 15:491.125

Cepte Şok uygulaması ekstra bölümünden 23.10.2024 tarihinde Hoover Hf 6c2s0fw-17 marka bulaşık makinesi siparişi verdim.... Bir hafta boyunca sipariş durumunda değişliklik olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve sipariş durumumun bir haftadır "siparişiniz alındı" şeklinde durduğunu, ürünü temin edemey...

Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Furkan

Şok Marketler

8 Kasım 2024 13:49980

Cepte şok uygulamasıyla 15 ekimde bulaşık makinesi sipariş ettim. Kargo 18 Ekimde Horoz Lojistik tarafından ben evde yok...ken eve teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda alt kısmında büyük bir hasar vardı. Kapağı açılmıyordu ve darbe almıştı. Hemen şok müşteri hizmetlerini aradım aynı gün ve cepte şok uy...

Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Pınar

Şok Marketler

29 Ekim 2025 00:21622

20 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Samsung dört programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 76...16280656). Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetl...

Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Şiğma

Şok Marketler

14 Ekim 2025 09:43784

29.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Samsung bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9653274502). Ürün 08.10.2...025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünün tamamen hasarlı olduğunu fark ettim ve kargo görevlisiyle birlikte tutanak tuttuk, tüm görselleri de kaydettim...

Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Destek

Kayıp Kargo: Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Sorun

Aliihsan

Şok Marketler

31 Aralık 2024 14:42575

Cepte Şok uygulaması üzerinden 05.12.2024 tarihinde bir ürün siparişinde bulundum. 12.12.2024 tarihinde ürünün kargoya v...erildiği, 18.12.2024 tarihinde ürünün teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. O gün müşteri hizmetlerini aradım ürünün bana teslim edilmediğini verilen kargo takip numarasının...