to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Hesabım Donduruldu, Bakiyemi Kullanamıyorum
Cepte Şok hesabıma bakiye yüklerken sistem hata verdi ve bu hata sonrasında hesabım geçici olarak donduruldu. Hesabım dondurulduğunda müşteri hizmetleri ile görüşmede kayıt alındı ve yakında açılacağı söylendi. Konuşma üzerine e-posta ve aramalarda geri dönüş olacağı söylendi ama herhangi bir gelişme olmadı. Hesabıma erişimin açılmasını bekliyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Son 3 işleme ait dekont istiyorlar. Ancak bankam online için dekont/slip vermiyor. Ayrıca birden fazla bankayla çalıştığım için son 3 işlem hangisinde bilmiyorum. İçeride kalan paramı harcama yaptığım karta iade edilmesini istiyorum. Teşekkürler
