to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'indeki Şok market 'ten oğlumun doğum günü için Gokidy marka, ithalatçısı Özaktaş İç ve Dış Ticaret olan bir uzaktan kumandalı araba satın aldım. Satın alma sırasında kasadan fiş aldım (Fiş No: 0228). Ödemeyi kredi kartı ile toplamda 621 TL olarak gerçekleştirdim.
Mağazada ürünü denemek istedik, ilk etapta bir sorun görünmedi. Kasa görevlisi, herhangi bir sıkıntı olursa değişim yapılabileceğini ima etti. Ancak arabayı evde kullandığımızda kumandanın çoğu zaman komutları algılamadığını ve arabanın düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürün yeni alınmış olmasına rağmen sürekli arıza yapıyor ve garantisi de bulunmuyor.
Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, elektronik ürünlerde iade yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Satın aldığım ürünün arızalı çıkması benim hatam değil ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Şok market 'in Kartaltepe, F*** K***** Sk. No:10-2A d:1, 34145 Bakırköy/İstanbul adresindeki şubesinden GO Kidy marka balon araba (balon şişirme oyuncağı) satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denedim ancak hiç çalışmadı. Ürünün slipi elimde mevcut (Onay Kodu: 989404), ancak kasa f...
16 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi Erkovan Caddesi No:13/A adresindeki Şok mağazasından Gokıdy pompalı balonlu araba aldım. Ürün bozuk çıktı, parçaları tam oturmadığı için çalışmıyor. Ürünü aldığım mağazanın semtinde oturmadığım için ancak bir hafta sonra iade etmeye g...
06.09.2025 günü saat 16.01’de, Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Gelin Çiçeği Sokak No:12’de bulunan Alemdağ Emlak Konutları karşısındaki Şok marketten iki adet Gokıdy metal çek bırak oyuncak aldım. Ürünlerin her ikisi de aynı kutuda, aynı reyonda ve altında 75 TL fiyat etiketiyle yer alıyordu. Ancak kas...
Şok Market Adana ilinden uzaktan kumandalı araba aldım. Pilini takmak için evde açtım ve ön tekerlek gövdesinde kırık olduğunu gördüm. İade etmek iste...
Yorumlar