to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Sinbo Saç Şekillendirme Seti İçin Şok Market'te İade Sorunu
Şok Market Tic. A. Ş'den 04.07.2026 tarihinde "Sinbo saç şekillendirme SETİ"aldım. Ürünü aldığım tarihten mesaj tarihine kadar 2 defa farklı prizlerden takılı halde iken sigorta attırmak suretiyle arıza verdi. Ürünü ekipmanları, garanti belgesi ve faturası ile birlikte şok market'e iade için gittiğimde işletme müdürü M**** Bey'le görüştüğümde iade alamayacağını, ürünü tarafımca servise gönderilmesi gerektiğini söyledi. Ürünün bugün itibari ile garantisinin bulunduğunu iade etmek istediğimi söylediğim halde kabul edilmediği bildirildi.
Hem @şok market tic. A. Ş hem de @Sinbo. Firmasının konu ile ilgilenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.
