to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında WhatsApp üzerinden bir arkadaşımın gönderdiği linke tıkladım. Linkte Şok marke...t adına düzenlenmiş gibi görünen, 2.000 TL hediye çeki vaadiyle ankete yönlendiren bir sayfa açıldı. Sayfada “Şok market ’i biliyor musun, Şok market nasıl, erkek misin dişi mi?” g
Şok mobil uygulaması üzerinden 27 Ocak günü saat 17.23’te Taşkale Tahin Helvası ile ilgili tarafıma gönderilen anket mes...ajını gördüm. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, Taşkale Tahin Helvası ile ilgili görüşlerinizi alarak ürünümüzü sizin için daha da geliştirmek istiyoruz. Anketi dolduran müşterilerimiz
"Teşekkür ederim gerçekten helal olsun hemen ilgilendiler tebrikler şok"
Ekim ayının sonunda Cepte Şok üzerinden tarafıma bir mesaj geldi ve bu mesajda yer alan anketi doldurmam halinde win pua...n kazanacağım belirtildi. Anketi eksiksiz doldurmama rağmen hesabıma herhangi bir win puan yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede dönüş yapıla
2 hafta önce Şok market ’ten “Ürün hakkında ankete katıl, 50 win puan kazan” başlıklı bir SMS aldım ve ankete katıldım. ...Ancak aradan geçen süreye rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. K
Sok Market'ten bugün gelen mesajda, 'ankete katılın, 50 TL win puan kazanın' şeklinde bir bilgilendirme aldım. Anketi do...ldurup göndermeme rağmen win para hesabıma yüklenmedi. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda, böyle bir kampanya veya uygulamalarının olmadığını söyleyerek konuyu kapattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
