Aldığım Dondurmada Küf Ve Kötü Koku Endişesi


22 Kasım 2025 tarihinde Şok marketten Mis markasına ait vanilya, Çilek, limon karışık kova dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın görünümünde anormallik fark ettim, detaylı baktığımda küflenme olduğunu ve üründen kötü bir koku geldiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Şu ana kadar ne Mis markasıyla ne de Şok market ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu bozulmuş ürünle ilgili olarak ürün değişimi talep ediyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




























