Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Cevizlerden Kurt Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
Mehmet
18 Eylül 2025 22:40
665"Merhaba"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Canan sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Cevizler Küflü Ve Kurtlu Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Canan
28 Temmuz 2025 13:07
31824 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok Market'ten online sipariş verdim. İçinde 2,5 kg aldığım cevizin tamamı küflü, böcekli ve kurtlanmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu iletmeme rağmen ne sorun çözüldü ne de tekrar ulaşabildim. E-postama ve mesajıma da cevap alamadım. En kısa zamanda çözüm için dönüş bekliyorum.
28 Temmuz 2025 13:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Canan
28 Temmuz 2025 21:33
Canan
29 Temmuz 2025 17:58
Canan
30 Temmuz 2025 11:57
Canan
31 Temmuz 2025 17:43
Canan
31 Temmuz 2025 21:00
Benzer Şikayetler
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market Bozuk Ürün
Halil
10 Kasım 2023 15:36
543Şok Market'ten Cepte Şok uygulaması ile aldığım 4 kilo kabuklu cevizin tamamı çürük çıktı. İçinde hiç sağlam ceviz yok. Evet, hiç sağlamı yok; tamamı çürük. Değişim istiyorum ya da paramın iadesini talep ediyorum. Sipariş numarası: 369428UWE8. Ayrıca, müşteri hizmetleri cevap vermiyor.
Serap sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Ve Kurtlu Ceviz İçin İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
Serap
16 Eylül 2025 11:18
235Şok Online Mağazacılıktan yaklaşık 200 TL’ye aldığım kabuklu ceviz ürününü, ertesi gün kullanmak için paketi açtığımda içinde çok sayıda kurt ve larva olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşadım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ür...
Eksik Ve Yanlış Sipariş Kabusu: Müşteri Hizmetlerinden Ses Yok!
Yasemin
03 Mart 2025 16:23
652Cepte Şok Market'ten 01.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerim eksik geldi. İki paket kıyma sipariş verdim, bir paket geldi. Kağıt havlu hiç yok, ayranın son kullanma tarihi geçmiş, kabuklu ceviz yerine patates geldi. İki poşet geçmişler, bir poşet geldi. Benden 927 TL kesildi, gelen ürün...
Şok Market Online Siparişte Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Fikriye
04 Ağustos 2025 21:18
30728 Haziran 2025 ve 27 Temmuz 2025 tarihlerinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım siparişlerde ciddi sıkıntılar yaşadım. Siparişimde kapağı olmayan yoğurt, etiketi olmayan kola şişesi ve küflenmiş kavun teslim edildi. İlk siparişte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olm...
Yorumlar