to read complaints and reviews, or file yours.Açılan Ürünün İadesi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi
Ürünü aldım, doğal olarak açıp baktığımda beğenmedim ve istediğim fonksiyonları sağlamadığı için iade talebinde bulundum. Şok Market 18 gündür beni oyalıyor ve söyledikleri şey, kutuyu açtığınız için ürünün ikinci el olduğu ve geri alamayacakları. Böyle bir uygulamayı daha önce duymamıştım. Tüketici olarak kutunun dışından ürünü değerlendirmem bekleniyor sanırım. Koşulsuz şartsız iade ve cayma hakkım hiçe sayılıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler ileriz.
Kiwi markasını ben defalarca aradım zaten arıza durumunda böyle bir servis gönderip raporu verebiliyoruz siz ürünü beğenmediğiniz için iade istiyorsunuz oda direk satıcı ile sizin aranızda bizlik hiçbir durum yok diyor doğal olarak çünkü koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkı var böyle bir saçmalık sadece şok marketine ait bilginiz olsun
