to read complaints and reviews, or file yours.Acil İftar Teslimatı Gecikti Ve İletişimsiz
01/03/2026 tarihinde saat 14.38’de Cepte Şok üzerinden Gümüşhane Kelkit bölgesine sipariş verdim. Uygulamada teslimatın 1 saat içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen saat 17.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde bilgi alamadım. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de müşteriye dönüş yapılmaması bana göre son derece umursamaz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım. İftara yemek hazırlamam gerektiği için bu siparişi verdim ve şu an iftar yemeğini hazırlayamıyorum.
7446156324 numaralı siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz Osman B.. Konunuzla ilgili sizlere destek olabilmek adına tarafınıza ulaşmaya çalıştık; ancak iletişim sağlayamadık. Sizlere yardımcı olabilmek bizim için çok önemlidir. Talebinizin devam etmesi halinde çağrı merkezimizle iletişime geçmeniz durumunda süreci memnuniyetle yeniden değerlendirmek ve seve seve destek olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz
