to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta Bahçelievler Yıldız Sokak Şok market şubesinden aynı üründen iki adet alarak “İki al, biri iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği bir ürünün tutarının Win hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. İlgili kampanya kapsamında hakkım olan iadenin Win hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında İstanbul Bahçelievler Yayla Şok marketten alışveriş yaptım. Bir kısmını kredi kartımın puanıyla ödeme yapmak istedim kasiyer onaylanmadığını söylediğini ve tekrar çekim yapıldı. Daha sonra kartımdan hem puanımın hem paramın yani iki kez çekim yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile ve...
Şok Marketlerin sözde kampanyası 2 al 1 iade kapsamında mağazadan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası Şok market uygulaması win hesabıma ürünün 1 tanesinin iade olacağı söylendi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bir iade söz konusu olmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım ama 3 gün geçti. Bir sonuç al...
Şok Market kampanyası kapsamında '2 öde, biri iade' dediler. Alışveriş sonrası Win bakiyem yüklenmedi. Çağrı merkezi 7 gündür dönüş yapmıyor, uygulamada da alışveriş görünmüyor. Elimde fişle bekliyorum. Migros işlemi anında yapıyor, bu market ise çözüm üretemedi. Bir cevap da veremiyorlar.
18/03/2025 tarihinde Şok Marketten 2 al 1 iade kampanyasından ürün aldım. Ürünün wın iadesi yapılmadı. Ertesi gün aynı üründen başka mağazadan aldım, wın iadesi alışveriş akabinde anında yapıldı. Durumu müşteri hizmetlerini bildirmeme rağmen hala iade yapılmadı. Beceremiyorsanız böyle kampanyalar ya...
Şok market 'in "2 Al 1 İade" kampanyası kapsamında alışveriş yaptık. Kampanya koşullarına uygun şekilde ürünleri satın almamıza rağmen, kazanmamız gereken Win Para hesabımıza tanımlanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimizde bize 24 saat sonra tekrar dönüş yapmamız gerektiği söylendi. Talimatl...
Yorumlar