Smeg ocak

Tarafıma ait olan Smeg marka fırınlı ocak, yüksek bedel ödenerek güvenilirliği ve kalite iddiası nedeniyle tercih edilmiştir. Ancak satın alma tarihinden itibaren yaklaşık iki yıllık süre içinde ürünle ilgili yaşadığım problemler, söz konusu ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ka...

Smeg Alsancak firmasından aldığım 3 üründe hata yaşadım buzdolabı ve davlumbazda hatalı teslim ettiler bu hataları teslim formuna yazdırdım ona rağmen hiçbir aksiyon almıyorlar ve değişimin gerçekleştirmiyorlar. Ocak aldım teşhirden hatasız diye sattılar ama alt şaseden kesik olduğu anlaşıldı servis...

Smeg markasına ait 90 cm, 5’li indüksiyonlu ocak ürününü yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya’dan satın aldım. Yüz bin TL’nin üzerinde bedeli olan, kendi segmentinde üst seviye bir ürün olmasına rağmen, satın alındıktan yalnızca 2 ay sonra, indüksiyon kullanımına uygun tencere ve tavalar kullanmama ra...

24.10.2025 tarihinde İzmir Alsancak Smeg Store mağazasından kampanyalı olduğu belirtilen, mağazada teşhirde sergilenen 5 gözlü SR775PO model ocağı 35.890 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle mağazada gördüğüm teşhir ürününe ve katalogda mağaza yetkilisinin bizzat kendi eliyle işaretlediği ürüne ...

Almış olduğum Smeg ürünleri ile yaşadığım sorun çok güven sarsıcı ve mağdur ediciydi. İzmir Alsancak Smeg şubesinden aldığım 3'lü ankastre setinin her biri ayrı defolu geldi. Özellikle ocakta her gün krem üzerine siyah deformasyonlar karşıma çıktıkça markanın itibarını sorguluyorum. Değiştirileceği ...

Trendyol'dan, henüz taşınmadığım evime 3 adet Smeg aldım. Diğerlerini dekor amaçlı kullanacağım için birini ocak üstü kullanacağım. Pembe olmadı, beyazını sipariş verdim. Pembe ürünü iade etmek istedim çünkü hiç kullanmadım. İade talebim, "tekrar satışa uygun olmaması" gerekçesiyle reddedildi ve ürü...

Smeg aldığıma milyon kere pişmanım, aman dikkat... Smeg Ankara Ayseller Mimarlıktan buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak, aspiratör aldım. Geçen sene Temmuz-Ağustos gibi ürünler evime teslim edildi ancak evde olmadığımdan o anda orada bulunan arkadaşlar çalışır vaziyette teslim almış. Ev taşınmadan ön...

Smeg Markası ve Yetkili Servis Sürecindeki Mağduriyetim Smeg markasına olan güvenimiz nedeniyle birden fazla ürününüzü satın aldık ve genel olarak memnunduk. Ancak blender ürününüzle yaşadığımız sorun, bu güveni ciddi şekilde sarsmış durumda. Satın aldığımız blender, ilk kullanımda bozuldu. Bu dur...

Ocak 2024 tarihinde Samsun Güldeko mağazasından Smeg blender aldım. Ürün 8 ay sonra bozuldu ve kullanıcı hatası diyerek 2700 TL+kdv fiyat çıkarıldı. Ürüne 10 bin tl ödedik uzun ömürlü olsun diye pişmanlığımın tarifi yok. Smeg falan hikaye git al Tefal'den arzumdan

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Smeg elektrikli ocağı firma tarafından ciddiye alınıp hiçbir şekilde arızası giderilmiyor. Üç ay önce altı gözlü elektrikli ocağımın orta gözü çalışmadı videoda da gösterdiğim gibi orta gözünde a e ışığı yanıyor. Firmadan gelen servis arızanın garanti kapsamında olduğun...

Trendyol üzerinden çeyizim için ocak ayında Smeg hamur yoğurma makinesi aldım. Bugün açıp kullanayım dedim, makine ilk etapta çalışmadı, sonra biraz tuhaf çalışmaya başladı. Durdu, içinden koku ve duman çıktı. Bu makineye ocak ayında 25 bin TL para verdim. Bozuk ürün gönderiyorlar, insanlara yazıktı...

Smeg'ten aldığım ocak, mayıs ayında mutfağıma takılacaktı. 1 hafta içerisinde takılacak denilen ürün, temmuz olmasına rağmen hala takılmadı. Çorlu'da yetkili bayi bulunmadığını, İstanbul genel merkezin arandığını ve haziran başında gelip takılacağı söylendi. Temmuz olmasına rağmen hala bir geri dönü...

Smeg Türkiye Ocak ayında Smeg İzmir Alsancak mağazadan aldığımız ürün hala teslim edilmedi Ürünün pazartesi İstanbul'dan yola çıktığı ve bize salı yani 14 mayısta teslim edileceği söylendi. Sonra salı çarşamba oldu. Ayrıca ürün bugün teslim edilse bile kurulum ve garanti başlayabilmesi için servisin...

Merhabalar, Ağustos ayında kullanmaya başladığım Smeg marka ocağımın içindeki plaka 5 ay içinde yanmıştır. Tam 3 ay önce durumu bildirmeme rağmen aldığım bayinin destek olmasıyla firma tarafından bir kez aradılar. Daha önce arayıp ulaşamadıklarını belirttiler. (Mail veya mesaj yoluyla da ulaşabilir...

Bayılarak aldığım ocağım daha 5 ay oldu ve hem demirlerinde hem de yüzeyinde böyle lekeler oluştu. Temizlemeyle de geçmiyor. Deterjan hassasiyetine de uyuyorum ancak hem döküm kısımları hem de yüzeyindeki bu lekeler asla bu fiyatı hak etmiyor. Gerçekten çok üzgünüm...

+1

Trendyol'dan hediye için aldığımız çalışmayan smeg blenderı 2 ocakta servise yollamamıza rağmen ürün hakkında herhangi bir işlem yapılmıyor ( bugün 7 Şubat). Her aradığımızda erteleniyor ve bir şekilde bilgi verilmiyor. Hediye olarak seçmesem iade ederdim. Kötü hizmet ve ilgisizlik hayal kırıklığı. ...

Smeg filtre kahve makinemin cam karaf kısmı kırıldı. Yenisini alabilmek için Smeg Türkiye distribütörü ile görüşme sağladım ve 9 Ocak tarihinde kendilerinin yönlendirdikleri IBAN adresine ödemeyi yatırdım. 15 Ocak tarihinde ürünleri göndermeye başlayacaklarını söylediler ve ben o günden beri bekliyo...

Merhabalar daha önce de 2kez size yazmıştım Smeg emaye ocak çizilince gelip üst tablayı değiştirdiler. 3ay sonra aynı sorun olunca yeni bir ürünle değişmelerini istedim, kabul etmediler. Dava açtım ve de kazandım maalesef ne arayan ne de ilgilenen oldu. Avukatım arayınca da stoklarda yok diyorlar. B...

Smeg marka bulaşık makinesi kapak kilidi değişimi uzun zaman bekleyerek değişti ancak 3. Kullanımda tekrar aynı sorunu yaşadım. Servisle görüşmem neticesinde parça garantisini firma vermeyeceğini bakılması için servis kaydı açılması gerektiğini söyledi. Smeg ankastre ocakla ve davlumbaz ile yaşadıkl...

Smeg'den TR4110BL1 Ocak, KT90BLE Davlumbaz ve C8173N1F No frost aldım. Ürünlerim 10 gün önce geldi ve iki gün önce bağlantı için servis geldi. Ancak davlumbazda 5 adet çizik ve ocakta da çatlak ve çizikler mevcut. Servis firmayı bilgilendirdiğini söyledi fakat alıcı firmam da mail atmasına karşılık,...

Smeg marka ocağım daha alalı 3 hafta-1 ay olmuşken üst ızgarasının ocakla uyumsuzluğundan dolayı üzerine tencere koyulduğunda ocağıma sürtme, değme yapıp ocağımı zedeledi, ocak üzerinde derin boya döküntüleri oldu, bu resimleri servis ile paylaştım ve onlarda gerekli makama mail olarak yolladılar. F...