to read complaints and reviews, or file yours.Smeg Ürünlerindeki Defolar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Almış olduğum Smeg ürünleri ile yaşadığım sorun çok güven sarsıcı ve mağdur ediciydi. İzmir Alsancak Smeg şubesinden aldığım 3'lü ankastre setinin her biri ayrı defolu geldi. Özellikle ocakta her gün krem üzerine siyah deformasyonlar karşıma çıktıkça markanın itibarını sorguluyorum. Değiştirileceği söylendi. Uzun bir bekleyişten sonra yenisi geliyor, geldi ve de o da arızalı, değiştiremeyeceğiz denildi. Kurulum esnasında da servis hizmeti ayrıca sorundu. Uzun bekleyişler, geleceğiz deyip gelmemeler. Güç bela kuruldu. Her biri ayrı defolu olarak. Mümkün olduğunca toleranslı ve iyi niyetli yaklaşımımız suistimal edildi.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden irtibata geçmeye çalıştık; ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşamadık. Uygun olduğunuzda SMEG Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz veya tarafımıza geri dönüş sağlamanız halinde, talebinizle ilgili süreci memnuniyetle kaldığı yerden devam ettireceğiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek adına geri dönüşünüzü bekliyor, iyi günler diliyoruz. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri
