to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “slatra” adlı hesaptan bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montun belli yerlerinin ara ara sönük, ara ara ise şişik durduğunu fark ettim. Ürün hem görüntü olarak hem de kalite açısından beklediğim gibi çıkmadı.
Durumu kendilerine ilettiğimde, son derece ilgisiz ve alaycı bir yaklaşımla “kullanmadıysanız iade alabiliriz” şeklinde cevap verdiler ve “silkeleyin geçer” gibi ciddiyetsiz ifadeler kullandılar. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar.
Ben bu montun üretiminden veya dikiminden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve ciddi bir şekilde yardımcı olmalarını istiyorum.
Instagram’daki Baggyy_style sayfasından Ekim ayında bir mont siparişi verdim. Satıcı özellikle l bedenin bana uygun olacağını söylemesine rağmen gelen ürün sanki 3 beden büyükmüş gibiydi. Ayrıca montun iç etiket kısmındaki beden bilgisi kesilmişti ve montun birçok yerinde yırtıklar bulunuyordu. Dur...
Instagram üzerinden “bagg_style” adlı butikten 6 Aralık’ta kapıda ödemeli olarak bir pantolon ve bir sweat sipariş ettim, ürünler 9 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak her iki ürün de beden olarak oldukça dar geldiği için iade talebinde bulundum. İade için satıcıya ilk olarak ürünler elime ulaştıktan yak...
İlgili firmadan Instagram'da bir çok takipçisi olması nedeniyle güvenerek elbise siparişi verdim. Elbise 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Görseldeki gibi olmadığından astarı kısa farklılıklar olduğundan kaynaklı iade ya da değişim talep içeren bir çok mail gönderdim taraflarına. Instagram'dan yazmam...
Gelmiş olan ürünü iade etmem istedim. Sayfaya defalarca yazmama rağmen maalesef ki bir cevap alamadım. Bende Instagram hesabından iade işlemiyle ilgili paylaştığı bilgiden yola çıkarak iadeyi gerçekleştirmek için Kargocu ya gittim ve iade etmek istediğimi faturayla yollanması gerektiğini belirtmeme ...
Instagram üzerinden bilinen bir sayfadan kıyafet siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için değişimini istedim fakat değişim istediğim ürünü bana göndermediler. Aradan çok uzun zaman geçti. Para iadesi olmadığı halde size iade yapacağız denildi fakat o da yapılmadı. Bu süreç 2 aydır devam ediyor. ...
Yorumlar