Sipay Cüzdan Uygulamasında Kayıt Olma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi



Bir süredir Sipay Cüzdan kullanıyordum ve hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışları oluyordu. Yaklaşık bir sene önce, eşim tarafından gönderilen havale "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10 gün boyunca param kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte CİMER ve yasal yollara başvurdukt...

Sipay Elektronik Hizmetleri üzerinden 4 ay önce, eniştemin borcunu ödemek amacıyla hesabıma 62.253 TL yatırdım. Ancak bu tutar o tarihten bu yana hesabımda bekletiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlama uygulanmış ve tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçt...


Sipay Cüzdan hesabıma 10.000 TL transfer yapıldıktan sonra, gerekçe olarak risk politikası gösterilerek hem bu tutara hem de hesabımda bulunan 500 TL’ye bloke konuldu. Sipay, bankacılık sistemlerinde olduğu gibi önce para iadesi yerine doğrudan bloke uygulayıp yasal sürece yönlendirdi. Yasal süreci ...

07.10.2025 tarihinde İstanbul’da yoldan çevirdiğim bir taksiye bindim. Taksimetre ücreti 665 TL olmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden toplamda 738,15 TL tahsil edildi. Şoför, 73,13 TL’lik ekstra bir komisyon ücreti aldı ve bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıkla...

Sipay Cüzdan Android uygulamasında bugün hesabıma bloke konuldu ve cüzdanımı kullanamıyorum. Hesabımda 8.958 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece kayıt oluşturduklarını ve hesabımın halen blokeli olduğunu be...
05 Ekim 2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 75.000 TL gönderdim. Para hesabıma geçtiği anda hiçbir gerekçe belirtilmeden anında bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir açıklama yapılmıyor. Daha önce böyle bir ...
30 Eylül tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Sipay sanal kartıma 53 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi kartımı kapatmadan önce yaptım. Ancak, transfer sonrası Sipay mobil uygulamasında bakiyem gözükmedi ve kartı kapattıktan sonra da herhangi bir değişiklik olmadı. Şu ana kadar müşter...

Uygulamaya güvenerek hesap açtım, kimliğimi doğruladım ve havalemi aldıktan (20.000 TL) yalnızca 1 saat sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım aniden donduruldu. Durumu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Verdikleri cevap yetersiz ve ciddiyetsizdi. Hesabım hâlâ bloke durumda ve para...

Sipay Cüzdan hesabımda 3606 TL 29 kuruş bakiye bulunmaktadır ve yaklaşık 10 gündür bu bakiyeyi çekemiyorum. Her gün Android uygulaması üzerinden çekim denemesi yapıyorum ancak sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Sorununuz devam ederse çağrı merkezimiz...

Daha önce de Sipay Cüzdan hesabıma bloke uygulanmıştı ve yaptığınız kontroller sonucunda şüpheli bir işlem olmadığı söylenerek blokem kaldırılmıştı. Ancak aradan bir ay bile geçmeden, bu sabah Atatürk Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden para çektikten sonra eve geldiğimde hesabımın tekrar bl...


Sipay cüzdan uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesabıma bloke kondu ve hesabımdaki 1500 TL’ye erişimim engellendi. Kendi IBAN’ıma para çekmeye çalıştığımda da “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “Bu paralar ...

Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden iki gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 103.776 TL tutarındaki bakiye tarafıma iade edilmedi. Hesabıma erişimim engellendiği için herhangi bir işlem yapamadım. Bu süreçte defalarca e-posta ve uygulama üzerinden Sipay müşteri hizmetleriyle iletişi...

Sipay uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. Dün, ne olduysa hesabımı bloke ettiler. Neden bloke edildiğini sorduğumda bilgi vermiyorlar, paylaşmıyorlar. 'Savcılığa gidip şikayetçi olup paranızı öyle alacaksınız' diyorlar, bu durum beni çok mağdur etti. Müşteri temsilcileri insan gibi davranmıyor....
Sipay Cüzdan hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum, ne para transferi yapabiliyorum ne de para alabiliyorum. Hesabımda 3.086 TL bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde k...
01.09.2025 tarihinde Apple üzerinden 70 TL tutarında bir uygulama satın aldım. Yanlışlıkla aldığım için Apple’a başvurdum ve iade işlemi onaylanarak 02.09.2025 tarihinde iade tamamlandı bilgisi verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Sipay cüzdanıma iade tutarı yansımadı. Apple tarafı ödemeyi ...

Android 13 işletim sistemli telefonumda Sipay uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içerisinde hes...

Sipay Cüzdan hesabımda 2.790₺ bakiyem bulunmasına rağmen, 3 gündür bu bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma kısıtlama getirildi ve herhangi bir sıkıntılı durum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yasal yollara başvurmam gerektiği ve param...
13 Eylül 2025 tarihinde Sipay mobil uygulama hesabımın dondurulduğunu fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Ufak tefek ücretler geliyordu. Hesabımda şu anda 6.650 TL bakiye bulunmaktadır ve bu tutara ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetler...

Sipay Cüzdan uygulamasında yaklaşık 1,5 gündür para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat işlem yapmak istediğimde "İşlemi...