to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Uygulamasında Güvenlik Kontrolü Nedeniyle Para Çekme Sorunu Ve Gecikme
Sipay mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 15.580 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 saattir “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye mevcut, işlem sırasında herhangi bir bilgilendirme veya doğrulama mesajı da almadım. Kullanıcı numaramın son 4 hanesi: 5026. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve işlemi banka hesabıma transfer olarak gerçekleştirmeye çalıştım.
Sorunun acilen çözülmesini ve paramın hemen banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ayrıca sipay hesabıma yatıramıyorum hesabım kapatılmış.
Sipay müşteri hizmetleri ile telefonla görüşme yaptığımda acilmi diye soruyorlar acil olduğunu belirtmeme rağmen sürekli ilgili birime ilettik diyorlar mail atıyorum olmuyor arıyorum olmuyor
Merhaba Burcu A., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sipay Cüzdan'ınızı kontrol ettiğimizde hesabınızda herhangi bir bloke olmadığı tespit edilmiştir. İşlemlerinize aktif bir şekilde devam edebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
